Actualizaciones SIP para agentes de ElevenLabs

Última actualización 6 ene 2026 • 2 minutos de lectura

Lanza agentes IA fiables y seguros mientras mantienes tus números de teléfono, lógica de enrutamiento e infraestructura existentes.

Lanza agentes IA fiables y seguros en tu red telefónica existente

Hemos mejorado la integración SIP en los agentes de ElevenLabs, facilitando el lanzamiento de agentes IA fiables y seguros mientras mantienes tus números de teléfono, lógica de enrutamiento e infraestructura existentes.

Puedes conectarte a proveedores VoIP como Twilio y Telnyx, sistemas PBX como Exotel, o cualquier servidor SIP autogestionado, sin necesidad de reconstrucción.

Transferencia a humanos dentro de tu sistema existente

Los agentes de ElevenLabs resuelven problemas de clientes en tiempo real, pero algunas solicitudes es mejor que las maneje un operador humano. Cuando se requiere intervención humana, el agente transfiere la llamada sin problemas a un operador en vivo dentro de tu red telefónica, manteniendo el contexto completo de la llamada para que los clientes no tengan que repetirse.

Con la integración SIP, desplegar agentes de ElevenLabs no requiere cambios en tu enrutamiento, cumplimiento normativo o configuración de monitoreo existentes. Tus equipos mantienen el control mientras la automatización inteligente gestiona conversaciones rutinarias, escala la capacidad de respuesta y reduce el tiempo de gestión.

Diseñado para fiabilidad y seguridad a nivel empresarial

Diseñado para la seguridad empresarial, la integración SIP cifra las llamadas de extremo a extremo, proporciona IPs estáticas para el cumplimiento normativo y ofrece un rendimiento fiable a escala.