Rohlik Group lanza compras y soporte con agentes para 3 millones de clientes de supermercado online

Rohlik Group gestiona una de las mayores plataformas de supermercado online de Europa, con 3 millones de clientes en República Checa, Alemania, Hungría, Rumanía y Austria.

El reto

A la vez, los clientes solo podían comprar y recibir soporte a través de la app o la web, y Rohlik quería estar presente en los canales que ya usan a diario.