
TVS Motor Company implementa agentes de IA multimodal usando ElevenLabs
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Agentes de voz IA para selección que aumentan la interacción y logran un 95% de llamadas completadas.
Bolna (Bolna.ai) es una plataforma de voz IA pensada para selección de personal. Sus agentes hacen entrevistas, responden preguntas de candidatos y gestionan procesos de contratación, automatizando tareas clave sin perder el toque humano.
Para lograrlo, la calidad de voz es imprescindible. Los agentes deben sonar fluidos, claros y cercanos para que los candidatos quieran conversar. Por eso Bolna eligió ElevenLabs.
A principios de 2024, Bolna integró varios proveedores de Texto a Voz en su sistema de orquestación. El modelo de Texto a Voz de ElevenLabs destacó enseguida, no solo por la naturalidad de la voz, sino también por su baja latencia y mejoras en fluidez gracias a la Multi-Context WebSocket API.
La integración fue sencilla, el soporte constante y los resultados inmediatos.
Bolna ofrece a sus usuarios acceso a cientos de voces de la Voice Library de ElevenLabs, o la opción de crear voces personalizadas. Así, los reclutadores pueden adaptar los agentes para sonar profesionales, cercanos o enérgicos según la situación:
Con control total sobre el tono y la personalidad, los reclutadores pueden usar agentes de voz que encajan con su marca y objetivos.
La plataforma de Bolna permite varias integraciones de Texto a Voz, así los usuarios pueden probar y elegir la que mejor les funcione. Los datos mostraron un patrón claro:
No eran solo preferencias, sino señales de rendimiento. Los agentes con ElevenLabs ofrecieron conversaciones más valiosas con candidatos y mejores tasas de finalización. Por eso, Bolna ha hecho de ElevenLabs su proveedor por defecto.
Si un candidato permanece en la llamada más de un minuto, hay un 95% de probabilidad de que la conversación llegue hasta el final. Esto incluye entrevistas de hasta 25 minutos, con apenas abandonos o fatiga.
Para los equipos de selección, significa candidatos más implicados. Para los candidatos, conversaciones más naturales y productivas.
"Me presenté al puesto de Founding Engineer en Bolna y tuve una larga conversación con Sara (IA) no solo sobre mis habilidades, sino también sobre mis objetivos profesionales. Nunca me sentí incómodo hablando con una IA. De hecho, sentí que hablaba con alguien realmente interesado en mis logros… Por las respuestas rápidas, las pausas, cómo gestionó mis interrupciones y, sobre todo, por la forma de hablar que me animaba a seguir conversando, me impresionó mucho.", comenta Mujeer, Founding Engineer, Bolna
Mira cómo un agente de entrevista IA realiza una entrevista tipo McKinsey en Bolna:





