Bolna impulsa agentes de voz para selección de personal con ElevenLabs

Bolna (Bolna.ai)  es una plataforma de IA de voz diseñada para la selección de personal. Sus agentes realizan entrevistas, responden a las preguntas de candidatos y gestionan flujos de trabajo de contratación, automatizando tareas esenciales sin perder el trato humano.

Para lograrlo, la calidad de voz no es negociable. Los agentes deben sonar fluidos, claros y cercanos para que candidatos quieran conversar. Por eso Bolna eligió ElevenLabs.

Por qué Bolna eligió ElevenLabs

A principios de 2024, Bolna integró varios proveedores de Texto a Voz en su capa de orquestación. El modelo de Texto a Voz de ElevenLabs destacó rápidamente, no solo por la naturalidad de sus voces, sino también por su baja latencia y las mejoras de fluidez que hizo posibles la API WebSocket multicontexto.

La integración fue sencilla, el soporte fue constante y los resultados fueron inmediatos.

Agentes de voz personalizados para casos de uso de contratación

Bolna da a sus usuarios acceso a cientos de voces de la Biblioteca de voces de ElevenLabs, o les permite crear voces personalizadas. Así, equipos de selección pueden adaptar los agentes para que suenen profesionales, cercanos o enérgicos según el caso de uso:

• «Monica» para entrevistas reflexivas e inquisitivas
• «Sheps Rocky» para anuncios dinámicos
• «Wendy» para respuestas tranquilizadoras y serenas
  
  (Regístrate en ElevenLabs para escuchar estas voces)

Con control total sobre el tono y la personalidad, equipos de selección pueden implementar agentes de voz que se ajusten a su marca y objetivos.

ElevenLabs supera a cualquier otro proveedor de Texto a Voz en conversión

La plataforma de Bolna admite varias integraciones de Texto a Voz, lo que permite a usuarios probar y elegir la que mejor les funciona. Los datos revelaron un patrón claro:

• Aproximadamente el 65 % de todos los agentes se crearon con ElevenLabs
• Entre clientes recurrentes de pago, el 90 % eligió ElevenLabs

No eran solo preferencias, sino señales de rendimiento. Los agentes con tecnología de ElevenLabs lograron conversaciones más relevantes con candidatos y mejores tasas de finalización. Desde entonces, Bolna ha establecido ElevenLabs como proveedor predeterminado.

El 95 % de las conversaciones se completan

Cuando un candidato permanece en la llamada más de un minuto, hay un 95 % de probabilidades de que la conversación llegue hasta el final. Esto incluye entrevistas de hasta 25 minutos, con un abandono o fatiga mínimos.

Para equipos de selección, esto se traduce en candidatos más implicados. Para candidatos, en conversaciones más naturales y productivas.

«Me presenté al puesto de ingeniero fundador de Bolna y tuve una larga conversación con Sara (IA), no solo sobre mis habilidades, sino también sobre mis objetivos profesionales. En ningún momento me sentí incómodo por estar hablando con una IA. De hecho, sentí que hablaba con alguien realmente interesado en mis logros… Me impresionaron mucho las respuestas rápidas, las pausas, cómo gestionaba mis interrupciones y, sobre todo, su forma de hablar, que me hacía sentir entusiasmo por continuar la conversación»., afirmó Mujeer, ingeniero fundador de Bolna

Descubre una entrevista de caso al estilo McKinsey en acción

Mira cómo un agente de IA para entrevistas realiza una entrevista de caso al estilo McKinsey en Bolna:

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