Beyond search: a voice-enabled hub for AI in Education

A certification hub with a challenge

School leaders are under pressure to understand how artificial intelligence can support teaching and learning. The information exists, but it’s often scattered across frameworks, case studies, prompt guides, and policy briefings.

AiED Certified is now the home for the UK’s AI in Education Certification, backed by a clear framework, guidance, and a secure evidence portal. Alongside this, the site still provides access to its legacy library of more than 250 curated resources, including case studies, prompt guides, and policy briefings.

While these materials are no longer directly browsable, the ElevenLabs-powered voice agent has knowledge of the full archive and can be asked about it. The aim was to refocus the site on the certification framework while keeping the resource collection available through a more intuitive, conversational interface.

Voice as an interface

To achieve this, AiED Certified embedded a conversational voice agent—powered by ElevenLabs—across the new site. Instead of clicking through menus or guessing keywords, users can now ask directly:

"What are the five elements of the framework?"

"Do you have a case study about using AI to support SEND in schools?"

The agent responds instantly in a natural, human-sounding voice, surfacing the right part of the certification framework or retrieving relevant items from the resource library.

It turns complexity into clarity, helping busy school leaders get the information they need in seconds.

Por qué esto es importante para el acceso, la inclusión y la reducción de la carga de trabajo

Para educadores con discapacidades visuales o dificultades de lectura, la navegación por voz elimina barreras. Para colegas nuevos en IA o de diversos orígenes lingüísticos, reduce la fricción del lenguaje técnico y estructuras desconocidas.

Al conectar el nuevo contenido de certificación con el archivo de recursos retenidos, el agente de voz de ElevenLabs ayuda a cada usuario a encontrar la orientación adecuada en el momento justo.

Para líderes escolares, la rapidez en la claridad es crucial. En lugar de hojear documentos largos, pueden preguntar al agente y acceder directamente al criterio del marco relevante, ejemplo de evidencia o estudio de caso. Los líderes senior ahora pueden obtener la información correcta en segundos, apoyando una toma de decisiones más rápida y una implementación más fluida.

Ampliando el acceso a través del Programa de Impacto

AiED Certified está utilizando las herramientas de ElevenLabssin costoa través del Programa de Impacto de ElevenLabs.

Esto significa que las escuelas con presupuestos ajustados, especialmente en áreas con pocos recursos, pueden beneficiarse de interfaces de voz avanzadas sin un gasto prohibitivo. Eliminar esta barrera ayuda a asegurar que la innovación llegue a las comunidades que más lo necesitan.

Más que tecnología

Esto es más que una nueva herramienta. Se trata de:

• Democratizar el acceso: hacer que la tecnología de voz avanzada esté disponible para ONGs y escuelas con pocos fondos a través del Programa de Impacto de ElevenLabs.
• Apoyar la inclusión: reducir barreras causadas por discapacidades visuales o de aprendizaje, diferencias de idioma y niveles variados de alfabetización.
• Restaurar tiempo y dignidad: reducir la carga de búsqueda y administración.
• Avanzar en equidad: asegurar que las escuelas con pocos recursos no se queden atrás.

Proyectos como este están transformando cómo las personas interactúan con información compleja en línea. A medida que la tecnología de voz se vuelve más natural y accesible, está cambiando cómo aprendemos, buscamos y tomamos decisiones. Este cambio va más allá de la conveniencia. Representa un nuevo estándar de acceso: más rápido, claro y humano.

Con ElevenLabs, AiED Certified ha convertido un centro de recursos estático en una guía habilitada por voz, creando un camino más accesible hacia la adopción segura, efectiva y ética de la IA en cada escuela.

Para organizaciones que gestionan una gran biblioteca de recursos o marcos de varias páginas, integrar un agente de voz conversacional podría marcar una verdadera diferencia, ayudando a los visitantes a obtener la información correcta al instante, preguntando en lugar de buscar.

Si tu escuela, ONG o entidad sin ánimo de lucro podría beneficiarse de un agente conversacional que facilite el acceso a tu información, puedessolicitar el Programa de Impacto de ElevenLabs aquí.