ElevenLabs Impact-program – Användarvillkor
Senast uppdaterad: 14 augusti 2026
Dessa kompletterande villkor för ElevenLabs Impact-program (dessa ”Impact-villkor”) reglerar din organisations deltagande i ElevenLabs Impact-program (”Impact-programmet”) och din användning av kostnadsfri eller rabatterad tillgång till våra produkter och tjänster som du beviljas genom programmet (en ”Impact-licens”). ”Du” och ”din” avser organisationen som deltar i Impact-programmet, och ”ElevenLabs”, ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Eleven Labs Inc.
Dessa Impact-villkor kompletterar och utgör en del av ElevenLabs användarvillkor (”Användarvillkoren”), som gäller fullt ut för ditt konto och din användning av Tjänsterna. Termer med stor begynnelsebokstav som används men inte definieras här har den innebörd som anges i Användarvillkoren. Vid konflikt har dessa Impact-villkor företräde i fråga om Impact-programmet, men endast i den utsträckning som konflikten avser.
Dessa Impact-villkor gäller inte organisationer som har ingått ett separat skriftligt avtal om Impact Partner Program med ElevenLabs. Om du har undertecknat ett sådant avtal reglerar det avtalet ditt deltagande och har företräde framför dessa Impact-villkor.
Genom att ansöka om, acceptera eller använda en Impact-licens godkänner du dessa Impact-villkor på din organisations vägnar och intygar att du har behörighet att binda organisationen.
1. Behörighet
För att få och behålla en Impact-licens måste du alltid:
(a) vara en ideell, välgörenhetsinriktad eller likvärdig organisation som är giltigt bildad, har god status och är erkänd som ideell organisation eller välgörenhetsorganisation enligt lagstiftningen i den jurisdiktion där den bildats, och denna status får inte återkallas eller upphävas;
(b) ha skickat in en ansökan, verifierats genom vår externa leverantör av verifiering för ideella organisationer och godkänts av ElevenLabs;
(c) inte vara bildad i, belägen i eller ägd eller kontrollerad av en person i ett land eller territorium som omfattas av omfattande ekonomiska sanktioner eller handelsembargon från USA, och inte på annat sätt omfattas av tillämpliga sanktioner, exportkontrollrestriktioner eller handelsembargon i någon jurisdiktion; och
(d) följa dessa Impact-villkor, Användarvillkoren (inklusive policy för förbjuden användning och eventuella tillämpliga kompletterande villkor), alla tillämpliga lagar och regler samt ytterligare behörighetskriterier eller instruktioner som vi publicerar för Impact-programmet från tid till annan.
Att uppfylla dessa kriterier garanterar inte godkännande. Vi kan när som helst lägga till, ta bort eller ändra behörighetskriterier, och vi kan när som helst och av vilken anledning som helst godkänna, avslå, stänga av eller ta bort en organisation från Impact-programmet.
2. Din Impact-licens
Godkända deltagare får en Impact-licens för att använda Tjänsterna kostnadsfritt i tolv (12) månader, om vi inte anger något annat, och licensen kan förnyas efter vårt gottfinnande. Din Impact-licens är icke-exklusiv, kan inte överlåtas och kan återkallas. Den är begränsad till ett konto per organisation, om vi inte skriftligen kommer överens om något annat.
En Impact-licens ger dig inte rätt till återbetalning, kredit eller kvittning för belopp som tidigare har betalats till ElevenLabs. Vi kan när som helst ändra, stänga av eller avsluta Impact-programmet eller en Impact-licens.
3. Tillåten användning och begränsningar
Du får endast använda Tjänsterna enligt din Impact-licens för din organisations egna välgörenhets- och verksamhetsrelaterade aktiviteter, och endast genom anställda, uppdragstagare och volontärer som agerar på din organisations vägnar. Du ansvarar för att de följer dessa Impact-villkor och Användarvillkoren.
Du får inte:
(a) sälja, återförsälja, hyra ut, leasa, underlicensiera, överlåta, överföra eller på annat sätt göra din Impact-licens, ditt konto eller dina kontouppgifter tillgängliga för tredje part;
(b) använda din Impact-licens för att tillhandahålla tjänster till eller skapa innehåll på uppdrag av tredje part, förutom för att främja dina välgörenhetsprogram och förmånstagare;
(c) skapa flera konton eller skicka in flera ansökningar för att få större åtkomst än vi har beviljat;
(d) använda Tjänsterna eller ElevenLabs varumärken (definieras nedan) på ett sätt som antyder att ElevenLabs stöder din organisation, dess ståndpunkter eller dess verksamhet utöver ditt deltagande i Impact-programmet, eller lämna utfästelser eller garantier om Tjänsterna, såvida vi inte uttryckligen har godkänt det skriftligen; eller
(e) lämna vilseledande uppgifter om din organisation, din behörighet eller din avsedda användning av Tjänsterna.
4. Korrekt information och verifiering
All information du lämnar till oss i samband med Impact-programmet måste vara korrekt och fullständig, och du ska utan dröjsmål rätta eller komplettera information som du får kännedom om är felaktig eller ofullständig. På vår rimliga begäran ska du utan dröjsmål tillhandahålla dokumentation som bekräftar din fortsatta behörighet och att din användning av Tjänsterna överensstämmer med dessa Impact-villkor.
5. Namn och logotyp
Du ger ElevenLabs en icke-exklusiv, global, royaltyfri och underlicensierbar licens att använda ditt namn, din logotyp och andra kännetecken för kommersiellt ursprung för att identifiera dig som deltagare i Impact-programmet, bland annat i vår offentliga katalog över ideella organisationer och relaterat programmaterial. Du kan be oss att sluta genom att kontakta oss på adressen i avsnitt 8, och vi gör det inom rimlig tid.
Under förutsättning att du följer dessa Impact-villkor och ElevenLabs varumärkesriktlinjer, får du ange att du deltar i Impact-programmet. All annan användning av ElevenLabs namn, logotyp och varumärken (”ElevenLabs varumärken”) kräver vårt skriftliga förhandsgodkännande. ElevenLabs behåller alla rättigheter, äganderätter och intressen i ElevenLabs varumärken, och vi kan när som helst återkalla detta tillstånd.
6. Avstängning och uppsägning
Du kan när som helst sluta delta i Impact-programmet. Vi kan när som helst och av vilken anledning som helst stänga av eller säga upp din Impact-licens eller ditt deltagande i Impact-programmet. Vid uppsägning upphör din Impact-licens och all tillhörande kostnadsfri åtkomst omedelbart. En uppsägning av din Impact-licens innebär inte att Användarvillkoren upphör, utan de fortsätter att gälla för fortsatt användning av Tjänsterna.
7. Övriga villkor
Din Impact-licens tillhandahålls kostnadsfritt. Om inget annat uttryckligen ändras här gäller Användarvillkoren fullt ut för ditt deltagande i Impact-programmet, inklusive bestämmelser om friskrivningar, ansvarsbegränsning, skadeslöshet, tvistlösning och skiljeförfarande, tillämplig lag, överlåtelse och ändringar. Vi kan uppdatera dessa Impact-villkor från tid till annan och meddelar dig i förväg om väsentliga ändringar eller när lagen kräver det. Om du fortsätter att delta efter att de uppdaterade Impact-villkoren har trätt i kraft innebär det att du godkänner dem.
8. Kontakt
Frågor om Impact-programmet eller dessa Impact-villkor kan skickas till team@elevenlabs.io eller till Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016. E-post är inte nödvändigtvis säkert, så inkludera inte känslig information i din korrespondens med oss.
