Za kulisami ElevenAgents: jak KÖMPF24 rozwija obsługę klienta z AI

Oczekiwania klientów zmieniają się szybciej, niż większość firm nadąża. Personalizacja to już nie wyróżnik – to podstawa. W tej sesji razem z KÖMPF24, jednym z największych sklepów internetowych w Niemczech, pokażemy, jak agenci AI zmieniają obsługę klienta w e-commerce. Od automatycznej obsługi zgłoszeń po skalowalne rozwiązania komunikacyjne – zobaczysz, jak od podstaw budować agentów i co decyduje o udanym wdrożeniu. Co cię czeka: - Aktualny obraz e-commerce i dlaczego skalowanie obsługi klienta staje się kluczowe - Praktyczny pokaz z KÖMPF24: jak firma z 20+ sklepami online wykorzystuje agentów AI do zarządzania zgłoszeniami i automatycznej komunikacji z klientami - Warsztat na żywo: jak skonfigurować i skalować agenta w ElevenAgents - Q&A: twoje pytania, nasze odpowiedzi na żywo