ElevenLabs rusza w Singapurze

AI zmienia sposób, w jaki komunikują się firmy i ludzie, a niewiele regionów pokazuje tę zmianę tak wyraźnie jak Azja Południowo-Wschodnia. To jedna z najbardziej zróżnicowanych językowo populacji na świecie, nastawiona na urządzenia mobilne, gdzie setki języków i dialektów spotykają się na jednym ekranie.

Dziś oficjalnie rozpoczynamy działalność w Singapurze. Otwieramy tu biuro, które będzie naszym centrum dla Azji Południowo-Wschodniej, i wzmacniamy nasze zaangażowanie w całym regionie Azji i Pacyfiku. 

„Sposób, w jaki się komunikujemy, jest mocno lokalny, a nigdzie nie widać tego lepiej niż w Singapurze” — powiedział Mati Staniszewski, współzałożyciel i CEO ElevenLabs. „Dla ludzi i firm tutaj liczy się AI tworzone i dopracowywane pod kątem ich kraju, języków i kontekstu. Rozbudowujemy lokalny zespół, by pracował ramię w ramię z klientami nad AI, które brzmi naturalnie w każdej części regionu.”

Już inwestujemy w infrastrukturę, która to umożliwia. W lipcu uruchomiliśmy rezydencję danych w Singapurze, zapewniając firmom lokalny hosting, opcje bez przechowywania danych, niższe opóźnienia w Singapurze i Azji Wschodniej oraz zgodność z SOC 2.

Od bankowości i usług finansowych, przez obsługę klienta w telekomunikacji, po szybko rosnącą gospodarkę twórców i treści — firmy w całej Azji Południowo-Wschodniej już korzystają z ElevenLabs:

• Funding Societies. Największa w Azji Południowo-Wschodniej platforma cyfrowego finansowania dla małych i średnich firm korzysta z Conversational AI ElevenLabs, by kwalifikować leady sprzedażowe na dużą skalę na pięciu rynkach. Agenci dołączają dopiero, gdy AI przefiltruje i zakwalifikuje rozmowę.
• Atome. Singapurska firma oferująca płatności „kup teraz, zapłać później” używa ElevenLabs do obsługi workflow agentów i kontaktu z klientami.
• Boost Bank z Malezji i Salmon Group z Filipin — dwa nowsze banki cyfrowe w regionie — oraz największy indonezyjski konglomerat medialny MNC Group, korzystają z naszej pomocy, by zapewniać lepszą obsługę klienta.
• AI Rudder. Rozwiązanie biznesowe dla WhatsApp wykorzystuje zamianę tekstu na mowę i niestandardowe głosy ElevenLabs w obsłudze klienta w finansach, logistyce i handlu detalicznym.
• Rezonate. Platforma AI dla ochrony zdrowia, używana przez 60% singapurskich szpitali publicznych, tworzy doświadczenia konwersacyjne z ElevenLabs.
• Level3AI. Singapurski startup tworzący rozwiązania dla doświadczeń klientów automatyzuje długie, złożone rozmowy z klientami, np. umawianie wizyt, za pomocą ElevenAgents.

„W regionie tak rozległym jak Azja Południowo-Wschodnia wielojęzyczność i wielokulturowość to norma. ElevenLabs jest wyjątkowo dobrze przygotowane, by odpowiedzieć na tę rzeczywistość dzięki AI mówiącemu językami regionu tak, jak mówią nimi jego mieszkańcy” — powiedział Eugene Liang, General Manager na Azję w ElevenLabs.

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu, mamy otwarte role w badaniach, inżynierii, sprzedaży, zespołach rozwiązań i innych. Odwiedź już dziś naszą stronę kariery.