Wzmacnianie i ochrona wyborów

Demokracja działa najlepiej, gdy każdy uprawniony wyborca może wziąć udział. Niestety, wiele osób nie ma dostępu do informacji o rejestracji, lokalach wyborczych czy programach kandydatów w zrozumiałym języku i formacie. Dla osób niewidomych, z niską umiejętnością czytania lub niebędących rodzimymi użytkownikami języka, tradycyjne maile i ulotki wyborcze są po prostu niedostępne.

W obliczu takich barier komunikacyjnych głos AI może być bardzo pomocny dla demokracji. Może czytać informacje na głos osobom niewidomym, odpowiadać na pytania w wybranym języku lub dialekcie i zamieniać trudne dokumenty urzędowe w rozmowę. Ale jak każda nowa technologia, te same możliwości mogą zostać wykorzystane przez nieuczciwe osoby do wprowadzania wyborców w błąd.

2026 to ważny rok wyborczy – wybory krajowe, regionalne i lokalne odbędą się na całym świecie, w tym w USA i Brazylii. To też jeden z pierwszych lat, gdy naturalnie brzmiący głos AI jest szeroko dostępny. Poniżej pokazujemy, jak wykorzystujemy głos AI, by wzmacniać demokrację i jednocześnie zapobiegać nadużyciom tej technologii.

Wzmacnianie procesu demokratycznego

Głos AI już teraz odgrywa ważną rolę w wyborach, zwiększając dostęp do oficjalnych informacji od zaufanych instytucji – a Brazylia jest tu światowym liderem.

Przed październikowymi wyborami brazylijski Najwyższy Trybunał Wyborczy (TSE) dodaje warstwę głosową do swojego „Asystenta Wyborczego”, by obywatele mogli głosowo uzyskać informacje ze strony TSE, aplikacji i kanałów WhatsApp. Dzięki naszej technologii Text to Speech i Speech to Speech nowy interfejs głosowy pomaga walczyć z dezinformacją i ułatwia dostęp do rzetelnych informacji wszystkim Brazylijczykom. Współpracę potwierdziliśmy umową z TSE – to nasza pierwsza taka umowa z krajową komisją wyborczą – i dołączyliśmy do Stałego Programu TSE do Walki z Dezinformacją Wyborczą.

Współpracujemy też z brazylijskimi organizacjami, które wykorzystują głos AI do weryfikacji informacji. Od prawie dekady Comprova – koalicja 42 brazylijskich mediów pod przewodnictwem Stowarzyszenia Dziennikarzy Śledczych (Abraji) – walczy z manipulacją treści. Przeszkolimy partnerów Comprova w korzystaniu z naszego AI Speech Classifier i innych narzędzi wykrywających w ich codziennej pracy.

W USA współpracujemy z decydentami, branżowymi organizacjami i firmami technologicznymi, by chronić wybory. Działamy razem z członkami kalifornijskiej grupy Countering Tech-Enabled Fraud Task Force, by przeciwdziałać oszustwom z użyciem głosu. Współpracujemy z Google DeepMind, by znakować nasze audio jako wygenerowane przez AI, oraz z Reality Defender, by wzmacniać ich narzędzia do wykrywania deepfake’ów, z których korzystają duże firmy i instytucje publiczne. Przez ElevenLabs for Government pomagamy rządom i organizacjom społecznym oferować usługi obywatelskie w wielu językach – i chcemy wprowadzić te rozwiązania do instytucji publicznych w USA przed wyborami w 2026 roku.

Zapobieganie nadużyciom głosu AI i ich wykrywanie

Oprócz udostępniania naszej technologii dla demokracji, inwestujemy w zabezpieczenia chroniące przed nadużyciami. Stawiamy na wielowarstwowe zabezpieczenia – jeśli jedno zawiedzie, kolejne nadal działają. Oto niektóre z nich:

• No Go Voices. Próbki audio przesyłane do klonowania są sprawdzane przez nasz autorski system „No Go Voices” (NGV), który blokuje tworzenie głosów osób wysokiego ryzyka, np. urzędników, kandydatów, celebrytów i innych rozpoznawalnych postaci. NGV stale rozwijamy na podstawie monitoringu, bieżących wydarzeń, zgłoszeń użytkowników i informacji zewnętrznych – zwłaszcza w okresach wyborczych.
• Voice CAPTCHA. Voice CAPTCHA porównuje głos z przesłanej próbki z nagraniem użytkownika czytającego losowo wygenerowany tekst.
• Moderacja na żywo i asynchroniczna. Korzystamy z automatycznych systemów wykrywających treści naruszające nasze zasady, w tym wykorzystywanie seksualne dzieci, mowę nienawiści, oszustwa i wyłudzenia. Systemy mogą blokować niektóre treści jeszcze przed ich utworzeniem. Wygenerowane materiały mogą być też automatycznie klasyfikowane, by wspierać przegląd, dochodzenia i egzekwowanie zasad przez ludzi.
• Egzekwowanie zasad. Podejmujemy odpowiednie działania wobec użytkowników łamiących zasady, próbujących obejść zabezpieczenia lub stwarzających poważne zagrożenie.
• Śledzenie i przejrzystość. Nasze systemy pozwalają powiązać wygenerowane treści z kontem, które je utworzyło. Od 2023 roku oferujemy też darmowy AI Speech Classifier, który pozwala każdemu sprawdzić, czy próbka audio zawiera treści wygenerowane przez AI na ElevenLabs. Ostatnio zaczęliśmy współpracę z Google DeepMind, by wdrożyć technologię znakowania SynthID do treści generowanych na ElevenLabs, dzięki czemu można je rozpoznać jako AI za pomocą naszego darmowego Audio Detectora.

Nasze dalsze zobowiązania

Wierzymy, że głos AI może bardzo pomóc w życiu publicznym i chcemy, by nasza technologia służyła do dobrych celów. Będziemy dalej wzmacniać zabezpieczenia, uczyć się od partnerów na całym świecie i dostosowywać nasze działania do nowych wyzwań i możliwości. Cieszymy się, że możemy blisko współpracować z rządami i organizacjami społecznymi na całym świecie – i chcemy rozwijać te partnerstwa w tym cyklu wyborczym i w przyszłości.