카르나타카를 위한 음성 AI

최초의 ElevenLabs Summit India가 이달 초 벵갈루루에서 개최되었습니다. 행사에서 ElevenLabs는 카르나타카 주정부와 양해각서(MoU)를 체결해 주 전역의 공공 서비스에 음성 AI를 도입하기로 했습니다.

벵갈루루가 위치한 카르나타카는 공공 서비스 제공에 기술을 활용하는 데 앞장서 왔습니다. 카르나타카의 IT 및 내무부 장관인 슈리 프리양크 카르게의 지휘 아래, 카르나타카는 책임감 있는 AI 도입을 우선시하고 시민 서비스에 음성 AI를 시범 도입하고 있습니다. ElevenLabs에게 이번 협약은 2026년 2월 발표한 영국 AI 안전 연구소(AISI)와의 협력을 비롯해 그리스, 브라질 등 여러 국가의 정부와 진행 중인 파트너십으로 이어지는 전 세계 정부 협력의 확장입니다.

카르게 장관과 ElevenLabs 공동 창립자 겸 CEO인 마티 스타니셰프스키는 ElevenLabs의 첫 인도 서밋에서 협약을 체결했습니다. 카르나타카와의 MoU는 시민 서비스를 위한 음성 AI 활용 방안과 함께 음성 AI 안전 및 음성 복원을 다루며, 시민 서비스 분야에서 정부의 음성 AI 도입을 확대하는 것을 목표로 합니다.

시민 서비스를 위한 음성 AI

ElevenLabs는 카르나타카 주 IT 부서와 협력해 민원 처리, 공공 상담 전화, 복지 지원 제도를 시작으로 시민 서비스를 개선할 수 있는 음성 AI 시범 사업을 검토합니다. ElevenLabs 팀은 다른 정부와의 협력 경험을 바탕으로 공공 정보의 접근성과 포용성을 높일 것입니다. 목표는 플랫폼에서 칸나다어를 비롯한 인도의 다른 13개 공용어로 모든 시민의 목소리를 들을 수 있도록 하는 것입니다.

음성 AI를 위한 안전 프레임워크

AI의 책임감 있는 도입을 위한 노력의 일환으로, ElevenLabs는 딥페이크 탐지, 워터마킹, 동의, 음성 복제 제한 및 사기 방지를 포괄하는 업계 선도 수준의 안전 프레임워크를 카르나타카 주와 함께 도입할 예정입니다. 이 프레임워크는 영국 AISI 및 기타 공공 기관과의 협력을 바탕으로 합니다. 팀은 이러한 시스템의 도입과 감독을 담당하는 현지 공무원에게도 관련 내용을 안내할 예정입니다.

목소리 복원

ElevenLabs의 One Million Voices 프로그램을 통해, 구강암이나 인후암, 근위축성 측삭경화증(ALS) 또는 기타 신경계 질환으로 말하는 능력을 잃은 카르나타카 주민을 지원합니다. 주정부 또는 주정부와 협력하는 기관이 선정한 대상 주민에게는 칸나다어를 포함해 자신의 목소리를 AI로 재현하여 다시 말할 수 있는 평생 무료 라이선스가 제공됩니다.