ElevenLabs, Vocode와 파트너십 체결

보코드 는

지연 시간과 사용자 참여도는 사용자 경험의 핵심 요소이며, Vocode의 최근 데이터에 따르면 중간 지연 시간이 단 339.15밀리초로 큰 성능 향상이 나타났습니다.

통계에 따르면 사용자들은 로봇 목소리보다 Adam 목소리를 더 선호하는 것으로 나타났습니다(57% 대 43%). Adam의 통화당 평균 상호작용 시간은 86.12초로, 로봇 목소리(Azure TTS)의 70.7초보다 길어 더 자연스러운 TTS가 사용자 참여도를 높이고, 장기적으로 대형 고객사에 수백만 달러의 추가 수익을 가져올 수 있음을 보여줍니다.

이 수치는 전반적으로 TTS 기술을 활용한 사용자 상호작용에 있어 파트너십의 긍정적인 영향을 보여줍니다. 랜딩 페이지에서 수천 건의 통화가 기록된 것을 보면, 사용자들이 우리가 함께 제공하는 자연스럽고 효율적인 TTS 솔루션을 높이 평가하고 있음을 알 수 있습니다.

앞으로도 ElevenLabs는 음성 AI 혁신을 지속해 디지털 커뮤니케이션을 더욱 발전시켜 나가겠습니다.

Vocode 소개

Vocode는 언어 모델 기반의 초현실적인 음성 봇 개발을 전문으로 합니다. 기업은 Vocode를 활용해 최고의 상담원처럼 들리는 인바운드 및 아웃바운드 통화를 자동화할 수 있습니다.