ElevenLabs 대화형 AI에서 GPT-5 사용 가능
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코딩 및 에이전트 작업을 위한 가장 뛰어난 모델인 OpenAI의 GPT-5가 이제 ElevenLabs 대화형 AI에 통합되어 음성 에이전트가 복잡한 엔터프라이즈 워크플로와 고객 상호작용을 처리할 전례 없는 지능을 갖출 수 있습니다.
소개
GPT-5를 이제 ElevenLabs 대화형 AI 플랫폼 전반에서 사용할 수 있습니다. 개발자는 지금까지 통합한 모델 중 가장 강력한 언어 모델을 즉시 이용할 수 있습니다.
SWE-bench Verified에서 74.9%, τ2-bench telecom에서 96.7%를 기록한 GPT-5는 음성 AI 에이전트의 가능성을 새롭게 정의합니다.
음성 AI의 주요 이점
탁월한 지능: GPT-5의 고급 추론 기능으로 에이전트는 복잡한 여러 단계의 문의를 처리하고, 긴 대화에서도 맥락을 유지하며, 사람 상담원에 필적하는 정확도로 복잡한 비즈니스 로직을 탐색할 수 있습니다.
혁신적인 도구 호출: τ2-bench에서 96.7%를 기록한 GPT-5(기존 모델은 49% 미만)는 여러 시스템의 주문 처리부터 캘린더 간 일정 조율까지 복잡한 작업을 완료하기 위해 수십 개의 API 호출을 안정적으로 연계합니다.
실시간 음성에 최적화: 최소 추론 모드와 적응형 상세도 제어 같은 새로운 기능으로 자연스러운 대화 흐름을 보장합니다. 에이전트는 명시적인 프롬프트 없이도 필요에 따라 빠른 확인이나 자세한 설명을 제공할 수 있습니다.
오류 80% 감소: GPT-5는 사실 정확도가 크게 향상되어 정확성이 중요한 의료, 금융, 기술 지원 분야의 고위험 애플리케이션에 이상적입니다.

혁신적인 활용 사례
GPT-5의 성능과 ElevenLabs의 초저지연 음성 합성을 결합하면 완전히 새로운 애플리케이션을 구현할 수 있습니다:
- 기술 지원: 여러 시스템의 문제를 디버깅하고 오류 로그를 이해하며, 대화 중 코드 수정안을 생성하는 에이전트
- 의료 서비스 안내: 향상된 의료 정확도로 제공하는 복잡한 보험 확인, 다중 의료 제공자 일정 관리 및 처방 관리
- 엔터프라이즈 자동화: 직원 온보딩이나 조달 프로세스와 같은 전체 워크플로를 실행하는 음성 어시스턴트
- 컨설팅 영업: 고객 통화 중 동적 가격 계산, 재고 확인 및 제안서 생성
시작하기
- 대화형 AI 대시보드에 접속합니다
- 언어 모델 드롭다운에서 GPT-5 또는 mini/nano 버전을 선택합니다
- 최적화된 에이전트를 즉시 배포합니다
기존 에이전트는 설정 하나만 변경해 업그레이드할 수 있습니다. 신규 사용자는 ElevenLabs 계정에 가입하고 지금 바로 GPT-5로 구축을 시작할 수 있습니다.
이제 엔터프라이즈는 이전에는 숙련된 사람 상담원이 필요했던 복잡하고 고가치의 상호작용을 자동화하는 동시에, 더욱 자연스럽고 유능하며 신뢰할 수 있는 음성 상호작용으로 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
GPT-5 통합은 지금 UI, API 및 SDK를 통해 이용할 수 있습니다.
다음에서 차이를 경험해 보세요: elevenlabs.io/conversational-ai
Angelo is an engineer on the ElevenAgents team, having worked across growth, core platform, developer experience, and analytics. He builds the tooling behind production voice agents, including templates, versioning, monitoring, LLM orchestration, and the SDKs developers build on. He occasionally does forward-deployed engineering, working directly with enterprise partners to take agents from demo to scale. He holds an MEng in Computing from Imperial College London and spent time at ETH Zürich, where he co-founded MoonAI.





