ElevenLabsエージェントのテスト導入 — コピー

信頼性のある会話型エージェントの構築は、完璧なプロンプトを作成するだけではありません。プロンプトの微調整、新しいツールの追加、ワークフローの変更など、すべての更新がリグレッションを引き起こす可能性があります。そこで、ElevenLabsエージェントテストを発表できることを嬉しく思います。これは、エージェントのパフォーマンスを大規模に検証し改善する新しい方法です。

組み込みのテストシナリオを使用して、次の分野でエージェントの成功率を向上させるための構造化シミュレーションを実行できます。

• ツール呼び出し – ツールパラメータの決定的なチェックで外部ツールが正しくトリガーされることを検証
• 人間への移行 – 人間サポートへのスムーズな引き継ぎを確認
• 複雑なワークフロー – 複数ステップのプロセスが問題なく完了することを保証
• ガードレール - エージェントがどんな入力でもブランドを維持することを保証。

作成、自動化、反復

テストはゼロから始める必要はありません。ミッションクリティカルなフローのためにテストを設計したり、過去の顧客会話から自動的にテストを生成することができます。

テストが整ったら、プロンプトやワークフローを安心して反復でき、リグレッションが早期に発見されます。

リスクを減らし、自信を高める

企業はブランドを代表し、コンプライアンスを維持するために音声エージェントに依存しています。現実のインタラクションを反映したテストを組み込むことで、高額なエラーのリスクを減らし、エージェントが一貫してブランドガイドラインとコンプライアンス要件を遵守することを保証します。

デベロッパーフレンドリー: CI/CD向けに構築

デベロッパーにとって、ElevenLabsエージェントテストはCI/CDパイプラインにシームレスに統合されます。すべてのプルリクエストは、すべてのテストシナリオに対して検証され、本番環境に到達する前に問題をキャッチできます。

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今日からテストを始めましょう

信頼性とスケーラビリティはもはやトレードオフではありません。ElevenLabsを使用すれば、現実の条件下で一貫してパフォーマンスを発揮する会話型エージェントを構築、テスト、出荷できます。

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