Sonic branding: costruisci l'identità del tuo brand attraverso il suono

Quando pensi alla riconoscibilità di un brand, probabilmente ti viene in mente la vista. Loghi. Colori. Persino la tipografia. Tutti questi elementi creano un'impressione visiva che può arrivare a rappresentare il tuo brand in pochi millisecondi. 

Il suono, pur potendo raggiungere un cliente anche quando non sta guardando, non riceve la stessa attenzione. È particolarmente sorprendente, considerando che oggi molti utenti trascorrono le loro giornate ascoltando anziché guardando. Dall'aumento dei podcast alle tante ore della giornata trascorse in viaggio, a cucinare o a guardare distrattamente uno schermo, le opportunità per il suono sono più numerose che mai.

Il sonic branding opera in questo spazio sonoro e consente ai brand che ne sfruttano le potenzialità di lasciare il segno e connettersi con il pubblico attraverso il suono. In questo articolo definiremo il sonic branding, presenteremo esempi di aziende che lo hanno usato con successo e mostreremo perché la voce è uno degli aspetti più importanti di un branding moderno completo.

In breve

• Il sonic branding è l'uso intenzionale del suono per rendere riconoscibile a un pubblico un logo o un brand più ampio.
• Brand come Netflix, Apple e Intel dispongono di un sonic branding articolato, che permette al pubblico di riconoscere l'azienda senza nemmeno vederne il logo.
• Veritonic e Audacy hanno rilevato che l'identità sonora aumenta il ricordo degli annunci, migliora la riconoscibilità del brand e accresce la fiducia dei clienti in un'azienda.
• La voce è una componente fondamentale dell'identità sonora di un brand. Siri di Apple dimostra come la voce di un'azienda possa rappresentare il brand nel suo insieme nella mente dei clienti.
• ElevenLabs permette ai team di scegliere una voce e usarla in modo coerente su tutti i canali rivolti ai clienti.

Cos'è il sonic branding?

Il sonic branding è l'uso del suono, spesso sotto forma di un breve segnale audio, per rendere un brand immediatamente riconoscibile. Anche senza vedere il logo o i materiali di marketing del brand, il sonic branding ti permette di sentire un suono e associarlo a un'azienda specifica. 

Forse il modo migliore per descrivere il sonic branding è fartelo ascoltare. Chiudi gli occhi e riproduci la clip seguente:

È molto probabile che tu abbia già sentito questo piccolo suono: è quello distintivo che viene riprodotto quando apri Netflix, il colosso dell'intrattenimento da 340 miliardi di dollari.

Eppure, nonostante possa raggiungere i clienti anche quando non stanno guardando, il sonic branding viene spesso considerato meno prioritario dell'identità visiva. Per molte aziende, questo rappresenta una preziosa opportunità per investire di più nel sonic branding e affermare il proprio brand nello spazio sonoro.

Che suono ha il sonic branding?

Il sonic branding è estremamente efficace perché è davvero impossibile da ignorare. Se un suono viene riprodotto in una stanza, lo sentirai (e potresti persino pensare inconsciamente all'azienda a cui lo associ). 

Ecco alcuni esempi di sonic branding in azione.

Apple

Jim Reekes ha progettato il suono di avvio del Mac per Apple nel 1991. Dal 1991 al 2016, ogni Mac all'avvio emetteva lo stesso suono e il breve accordo di Do maggiore è diventato rapidamente sinonimo del brand. 

Intel 

L'impronta sonora di Intel, composta da cinque note, è immediatamente riconoscibile e fa parte degli spot televisivi dell'azienda da quando il compositore Walter Werzowa l'ha creata nel 1994. Le cinque note riproducono sonoramente la frase «Intel Inside».

Law & Order

Pur non essendo un brand tipico, il suono che scandisce il cambio di scena in Law & Order è diventato sinonimo della serie. Il New York Times lo ha persino definito il suono di maggior successo nella storia della televisione nel 2017. Il suono è stato creato da Mike Post sovrapponendo decine di clip audio, tra cui porte di celle che sbattono e una folla di persone che batte i piedi sul pavimento. Queste due note sono diventate iconiche per la serie e stabiliscono un tono sonoro coerente tra le scene e persino nelle diverse versioni dello show.

Tutti questi esempi dimostrano come una breve clip sonora possa trascendere la propria composizione e arrivare a rappresentare qualcosa di molto più grande. 

Sonic branding e audio branding a confronto

Sonic branding e audio branding si sovrappongono, ma non indicano la stessa cosa. Audio branding è un termine ombrello che comprende ogni decisione di un'azienda relativa all'audio. Può includere i suoni delle notifiche in-app o persino la voce che usi nelle chiamate al servizio clienti con IA. 

Il sonic branding è più specifico e di solito riguarda soltanto la scelta strategica di suoni costruiti attorno a un logo principale. Molti degli esempi più celebri sono brevi e senza parole, così possono essere riprodotti insieme al logo del brand ogni volta che viene mostrato. 

Perché l'identità sonora è importante per la riconoscibilità del brand

Il suono raggiunge un utente anche quando non sta guardando attivamente lo schermo da cui proviene. Soprattutto ora che le persone continuano a interagire più spesso con contenuti audio, avere un'identità sonora chiara aiuta a distinguere il tuo brand dagli altri.

Veritonic ha pubblicato una ricerca secondo cui il 77% dei consumatori riesce a ricordare più facilmente un brand quando lo associa a un determinato suono. Analoghi studi condotti da Audacy hanno rivelato che il sonic branding ha aumentato il ricordo degli annunci del 14% nei podcast e del 17% negli spot radiofonici. 

Un sonic branding chiaro è anche un segnale di fiducia. Secondo Audacy, i brand con un suono consolidato sono percepiti come il 7% più affidabili e il 6% più apprezzabili. 

Su larga scala, queste percentuali possono fare un'enorme differenza nel modo in cui il mondo percepisce il tuo brand. E se riesci a creare un suono riconoscibile, puoi rafforzare ulteriormente il tuo branding globale, creando un nuovo punto di contatto con i clienti e rimanendo impresso nella loro mente.

Come la voce entra a far parte della tua identità sonora con ElevenCreative

Sebbene le brevi clip di sonic branding abbiano dato vita a questa forma di identità sonora, un aspetto che sta rapidamente emergendo come scelta importante per le aziende riguarda le voci selezionate per gli agenti di assistenza clienti. Man mano che più aziende si affidano ad agenti IA per gestire ampie parti delle attività di assistenza clienti e customer success, definire quale voce scegliere e capire come rappresenti il tuo brand diventa una decisione importante.

Una voce incoerente tra demo, call center e annunci compromette la riconoscibilità della tua azienda. Una voce coerente, invece, diventa riconoscibile come un logo sonoro. Pensa a Susan Bennett, la voce di Siri, e a quanto quell'identità vocale sia diventata iconica per Apple nel suo insieme.

ElevenLabs offre oltre 16.500 voci nella nostra Voice Library, così puoi provare migliaia di voci potenzialmente adatte ai tuoi agenti IA. Combiniamo modelli vocali di altissima qualità con un'ampia gamma di modelli video e immagini, tutti autorizzati per l'uso commerciale con un piano a pagamento. Il tuo brand può scegliere una voce e usarla in modo coerente su tutti i canali di marketing.

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