Come le persone restano vicine quando perdono la parola

Orlando Ruiz è il fondatore e presidente dell'Associazione SLA/MND della Colombia. Gli è stata diagnosticata la SLA nel marzo 2023 e da allora ha perso gran parte della sua voce naturale. Grazie a un clone vocale in spagnolo colombiano creato con ElevenLabs, è riuscito a comunicare in un modo più familiare, sia per lui sia per chi gli sta intorno a lui.

“Molti colombiani hanno ricevuto le loro voci clonate e ne sono molto felici,” ci ha raccontato.

Orlando racconta che la qualità e l'autenticità della voce hanno fatto sentire ai suoi amici che lo stavano davvero ascoltando di nuovo. Per le persone con SLA, è raro. La perdita della voce porta spesso all'isolamento sociale. Le reti sociali si riducono. Sentirsi ascoltati per ciò che si è, anche dopo aver perso la voce, ha fatto la differenza.

I cambiamenti della voce causati dalla SLA possono rendere gradualmente più difficile per gli altri interagire. Parlare richiede più fatica e la comunicazione si interrompe, non solo dal punto di vista tecnico, ma anche personale. Il logopedista Richard Cave lavora con molte persone affette da SLA e spiega perché questo è importante:

“Questa è la prima tecnologia con cui le persone riferiscono di riuscire a mantenere le proprie reti sociali,” afferma. “Come logopedisti lavoriamo duramente per tenere unite le reti sociali, ma quasi nulla funziona bene, fino ad ora.”

Richard spiega che le persone con SLA spesso dicono che la loro voce ElevenLabs riflette chi sono. Non solo come suonano, ma anche come si sentono. Questo aiuta familiari e colleghi a rapportarsi con loro e a restare in contatto.

Oltre il 40% delle persone con SLA soffre di depressione clinica, spesso aggravata dalla rottura di queste relazioni. Se la voce IA può favorire il contatto sociale, potrebbe diventare uno strumento prezioso, non solo per la comunicazione, ma anche per il benessere.

“Abbiamo bisogno di ricerca,” aggiunge Richard. “Per misurare quanto ElevenLabs favorisca il mantenimento delle reti sociali rispetto alle voci standard. E per valutare l'impatto sul benessere, sia per la persona sia per chi le sta intorno.”

Questo lavoro è appena iniziato. Ma l'esperienza di Orlando, e quella di altre persone, indicano una semplice verità: le voci familiari aiutano le persone a restare vicine.