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वैश्विक स्वास्थ्य शिक्षा को बढ़ाना

लेखक
Gabi Leibowitz
प्रकाशित

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ग्लोबल हेल्थ एजुकेशन में, अच्छा कंटेंट बनाना ही काफी नहीं है। अलग-अलग देशों, डिवाइसेज़ और लर्निंग एनवायरनमेंट्स में उसे साफ़ और एक जैसा पहुँचाना भी उतना ही ज़रूरी है।

NextGenU के लिए इसमें ग्लोबल लर्नर्स के लिए ऑनलाइन कोर्सेज़, पब्लिक हेल्थ प्रोफेशनल्स के लिए ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम्स, और फ्रंटलाइन हेल्थकेयर वर्कर्स के लिए मोबाइल-फर्स्ट ट्रेनिंग शामिल है।

इन सभी एनवायरनमेंट्स में, वॉइस यह तय करती है कि लोग कैसे सीखते हैं.

लर्निंग एक्सपीरियंस का हिस्सा है वॉइस

जब लर्नर्स एपिडेमियोलॉजी, क्लिनिकल प्रोसीजर्स और हेल्थ सिस्टम्स जैसे जटिल टॉपिक्स पढ़ते हैं, तो डिलीवरी भी उतनी ही मायने रखती है जितना कंटेंट।

साफ़ नैरेशन समझ को बेहतर बनाता है। असंगत ऑडियो से रुकावट आती है।

जैसे-जैसे वीडियो-बेस्ड लर्निंग की डिमांड बढ़ी, NextGenU को हाई-क्वालिटी नैरेशन कोर्सेज़ में स्केल करने का तरीका चाहिए था, जिससे प्रोडक्शन धीमा न हो और क्लैरिटी भी बनी रहे।

उन्होंने अपने लर्निंग वर्कफ़्लो में ElevenLabs को इंटीग्रेट किया ताकि कोर्स नैरेशन, ट्रेनिंग मॉड्यूल्स और लोकलाइज़्ड ऑडियो एक्सपीरियंस मिल सके।

आज ElevenLabs इन चीज़ों में मदद करता है:

  • कोर्स वीडियो और लेसन समरीज़।
  • ऑनबोर्डिंग एक्सपीरियंस।
  • क्लिनिकल स्टेप-बाय-स्टेप इंस्ट्रक्शन।
  • ग्लोबल लर्नर्स के लिए लोकलाइज़्ड ऑडियो।

सिर्फ तीन फीचर्ड कोर्सेज़ में ही, 5,000 से ज़्यादा लर्नर्स वॉइस-सपोर्टेड ट्रेनिंग का हिस्सा बन चुके हैं।

सीखने के अलग-अलग तरीकों को सपोर्ट करना

हर कोर्स में वॉइस की भूमिका अलग होती है।

कई बार यह नैरेटिव लर्निंग में मदद करती है, तो कभी-कभी क्लियर प्रोसीजरल गाइडेंस देती है।

उदाहरण: पब्लिक हेल्थ में नैरेटिव लर्निंग

क्रिटिकल और सिस्टम्स थिंकिंग में, लर्नर्स एक एपिडेमियोलॉजिस्ट को फॉलो करते हैं जो असली हेल्थ क्राइसिस की जांच कर रहा है। नैरेशन इंटरडिसिप्लिनरी कॉन्सेप्ट्स को जोड़ता है और लर्नर्स को जटिल कंटेंट में गाइड करता है।

क्रिटिकल और सिस्टम्स थिंकिंग

उदाहरण: ओवरडोज़ रिस्पॉन्स के लिए क्लिनिकल ट्रेनिंग

नालोक्सोन ट्रेनिंग: ओपिओइड ओवरडोज़ का इलाज में, नैरेशन स्ट्रक्चर्ड और प्रोसीजरल है। लर्नर्स को ओवरडोज़ की पहचान करने और स्टेप-बाय-स्टेप रिस्पॉन्स देने के लिए गाइड किया जाता है।

नालोक्सोन ट्रेनिंग: ओपिओइड्स और ओपिओइड ओवरडोज़ को समझने के लिए एक संक्षिप्त गाइड

दोनों फॉर्मेट्स में, लर्नर्स का फीडबैक लगातार नैरेशन को समझ के लिए ज़रूरी मानता है।

"वीडियो ने कंटेंट को समझना और फॉलो करना बहुत आसान बना दिया।"

"एक्सप्लानेशन क्लियर थे, और वीडियो लेक्चर्स ने कॉन्सेप्ट्स को स्टेप-बाय-स्टेप समझाया।"

कई लर्नर्स ने और भी वीडियो-बेस्ड कंटेंट की मांग की।

ग्लोबल एक्सेसिबिलिटी के लिए डिज़ाइन करना

Public Health U में, लर्नर्स लो- और मिडिल-इनकम देशों से आते हैं, जहाँ एक्सेसिबिलिटी और क्लैरिटी सबसे ज़्यादा मायने रखती है।

कोर्सेज़ मल्टी-मॉड्यूल वीडियो सीरीज़ के ज़रिए दिए जाते हैं, जिनमें एपिडेमियोलॉजी, न्यूट्रिशन और हेल्थ सिस्टम्स जैसे टॉपिक्स शामिल हैं। कई बार, वॉइस-सपोर्टेड वीडियो ही प्राइमरी लर्निंग इंटरफेस होता है।

सर्वे डेटा से पता चला:

  • आधे से ज़्यादा लर्नर्स ने वीडियो को सबसे मददगार बताया।
  • सिर्फ कुछ ही लोगों को लगा कि वीडियो में सुधार की ज़रूरत है।

इन लर्नर्स के लिए, वॉइस सिर्फ एक्सपीरियंस को सपोर्ट नहीं कर रही—वो उसे गाइड कर रही है।

“ElevenLabs ने हमें हाई-क्वालिटी AI-जेनरेटेड वॉइसओवर बनाने में मदद की, जिससे हमारा कंटेंट अलग-अलग लर्निंग ज़रूरतों के लिए और भी एक्सेसिबल और एंगेजिंग हो गया।” — रेशा नरीन, प्रोग्राम कोऑर्डिनेटर, Public Health U

हेल्थकेयर वर्कर्स के लिए मोबाइल-फर्स्ट ट्रेनिंग देना

कुछ एनवायरनमेंट्स में, ऑडियो ज़रूरी है।

Jacaranda Health DELTA प्रोजेक्ट के ज़रिए, NextGenU सब-सहारा अफ्रीका में हेल्थकेयर वर्कर्स को WhatsApp-बेस्ड लर्निंग मॉड्यूल्स के ज़रिए ट्रेनिंग देता है, जो लो-बैंडविड्थ मोबाइल एनवायरनमेंट्स के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

इन सेटिंग्स में, वॉइस ही प्राइमरी इंटरफेस बन जाती है।

उदाहरण: रीजनल वॉइस के साथ फ्रंटलाइन वर्कर्स के लिए लोकलाइज़्ड ट्रेनिंग

ElevenLabs का इस्तेमाल करके, NextGenU ने केन्याई-एक्सेंट वॉइसओवर बनाए ताकि कंटेंट लर्नर्स के लिए और भी रिलेटेबल और भरोसेमंद लगे।

जैसा कि समाया सीपॉल बताती हैं, "ElevenLabs इस ट्रेनिंग के पीछे की वॉइस को पावर करता है, जिससे फ्रेंडली, केन्याई-एक्सेंट ऑडियो बनती है जो लर्नर्स को अपना और भरोसेमंद महसूस होती है।"

इस लेवल की लोकलाइज़ेशन पहले स्केल पर बनाना धीमा और महंगा था।

अब, टीमें अलग-अलग रीजन और ऑडियंस के लिए कंटेंट जल्दी एडॉप्ट कर सकती हैं, और प्रोग्राम्स में कंसिस्टेंसी भी बनी रहती है।

समझ तक पहुँच बढ़ाना

NextGenU के लिए, AI वॉइस अब ग्लोबल एजुकेशन डिलीवरी के इंफ्रास्ट्रक्चर का हिस्सा बन गई है।

ElevenLabs के साथ मिलकर, वे इन चीज़ों को बढ़ा रहे हैं:

  • और कोर्सेज़ में वॉइस-सपोर्टेड लर्निंग।
  • लोकलाइज़्ड वॉइस और भाषाएँ।
  • अंडरसर्व्ड और रिमोट कम्युनिटीज़ के लिए ट्रेनिंग।
  • नई एजुकेशनल प्रोग्राम्स को लॉन्च करने की स्पीड।

ग्लोबल स्केल पर, एजुकेशन सिर्फ जानकारी तक पहुँच नहीं है।

यह समझ तक पहुँच है।

और अब, यह सब वॉइस से शुरू होता है।

अगर आपकी नॉनप्रॉफिट ElevenLabs के रिसोर्सेज़ से फायदा उठा सकती है, तो हमारा इम्पैक्ट प्रोग्राम पेज देखें यहाँ.

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