जब बोलने की क्षमता खो जाए, तब भी लोग कैसे करीब रहते हैं

ऑरलैंडो रुइज़ कोलंबिया की ALS MND एसोसिएशन के संस्थापक और अध्यक्ष हैं। मार्च 2023 में उन्हें ALS का पता चला और तब से उनकी प्राकृतिक आवाज़ का बड़ा हिस्सा चला गया है। ElevenLabs से बनाई गई कोलंबियाई स्पैनिश वॉइस क्लोन का इस्तेमाल करके, वे ऐसे तरीके से संवाद कर पा रहे हैं जो उन्हें और उनके आस-पास के लोगों को ज़्यादा परिचित लगता है।

उन्होंने हमें बताया, “कई कोलंबियाई लोगों को अपनी क्लोन की गई आवाज़ें मिल चुकी हैं और वे बहुत खुश हैं।”

ऑरलैंडो कहते हैं कि आवाज़ की गुणवत्ता और प्रामाणिकता ने उनके दोस्तों को ऐसा महसूस कराया कि वे सचमुच उन्हें फिर से सुन रहे हैं। ALS से पीड़ित लोगों के लिए यह दुर्लभ है। आवाज़ खोने से अक्सर सामाजिक अलगाव पैदा होता है। लोगों का दायरा सिमट जाता है। आवाज़ खोने के बाद भी अपनी ही तरह सुने जाने के एहसास ने फर्क पैदा किया।

ALS में आवाज़ में होने वाले बदलाव धीरे-धीरे दूसरों के लिए बातचीत करना मुश्किल बना सकते हैं। बोलने में खिंचाव आ जाता है और संवाद टूटने लगता है—सिर्फ़ तकनीकी रूप से नहीं, बल्कि व्यक्तिगत स्तर पर भी। स्पीच और लैंग्वेज पैथोलॉजिस्ट रिचर्ड केव ALS से प्रभावित कई लोगों के साथ काम करते हैं और बताते हैं कि यह क्यों मायने रखता है:

वे कहते हैं, “यह पहली तकनीक है जिसमें लोग बता रहे हैं कि उनके सामाजिक नेटवर्क को सहारा मिल रहा है।” “SLP के रूप में हम सामाजिक नेटवर्क को बनाए रखने के लिए बहुत मेहनत करते हैं, लेकिन अब तक लगभग कुछ भी ठीक से काम नहीं करता था।”

रिचर्ड बताते हैं कि ALS से पीड़ित लोग अक्सर कहते हैं कि उनकी ElevenLabs वॉइस दिखाती है कि वे कौन हैं। सिर्फ़ यह नहीं कि उनकी आवाज़ कैसी है, बल्कि यह भी कि वे कैसा महसूस करते हैं। इससे परिवार और सहकर्मी उनसे जुड़ पाते हैं और संपर्क में बने रहते हैं।

ALS से पीड़ित 40% से ज़्यादा लोग क्लिनिकल डिप्रेशन का अनुभव करते हैं, जो अक्सर इन रिश्तों के टूटने से और बढ़ जाता है। अगर वॉइस AI सामाजिक संपर्क में मदद कर सके, तो यह सिर्फ़ संवाद के लिए नहीं, बल्कि मानसिक स्वास्थ्य के लिए भी एक उपयोगी साधन बन सकता है।

रिचर्ड जोड़ते हैं, “हमें शोध की ज़रूरत है।” “यह मापने के लिए कि सामान्य आवाज़ों की तुलना में ElevenLabs सामाजिक नेटवर्क को बनाए रखने में कितनी मदद करता है। और व्यक्ति व उसके आस-पास के लोगों की भलाई पर इसके असर को समझने के लिए भी।”

यह काम अभी शुरू ही हुआ है। लेकिन ऑरलैंडो के अनुभव—और दूसरों के अनुभव—एक सरल सच की ओर इशारा करते हैं: परिचित आवाज़ें लोगों को करीब रहने में मदद करती हैं।