Agent Templates पेश हैं
- लेखक
- Robert Hou
- प्रकाशित
- आखिरी बार अपडेट किया गया
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कन्वर्सेशनल एजेंट बनाने वाली ज़्यादातर टीमें एक ही तरह से शुरुआत करती हैं - एक खाली प्रॉम्प्ट, एजेंट को क्या करना चाहिए इसका एक मोटा अंदाज़ा, और प्रोडक्शन में कुछ काम करने से पहले ढेर सारे ट्रायल और एरर। एजेंट टेम्पलेट्स इस शुरुआती मुश्किल को पूरी तरह खत्म कर देते हैं।
हमने ElevenAgents में दर्जनों एजेंट टेम्पलेट्स पहले से कॉन्फ़िगर किए हैं, जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर दिखने वाले सबसे आम उपयोग मामलों को कवर करते हैं। हर टेम्पलेट में पहले से तय सिस्टम प्रॉम्प्ट, वर्क फ़्लोज़, और इंटीग्रेशंस होते हैं, जिन्हें आप अपने संगठन के लिए कस्टमाइज़ करके डिप्लॉय कर सकते हैं।
एजेंट टेम्पलेट्स क्या हैं?
एजेंट टेम्पलेट्स कन्वर्सेशनल एजेंट बनाने के लिए तैयार शुरुआती आधार हैं। एजेंट को शुरू से कॉन्फ़िगर करने के बजाय, आप अपने उपयोग मामले के मुताबिक टेम्पलेट चुनते हैं, उसे अपने बिज़नेस के लिए कस्टमाइज़ करते हैं और डिप्लॉय कर देते हैं। इसका सिस्टम प्रॉम्प्ट, कन्वर्सेशन फ़्लो और इंटीग्रेशन का ढांचा पहले से तैयार होता है।
अलग-अलग उद्योगों में उपयोग के मामले
टेम्पलेट लाइब्रेरी उन उपयोग मामलों को कवर करती है, जहाँ कन्वर्सेशनल AI एजेंट्स सबसे ज़्यादा डिप्लॉय किए जाते हैं:
कस्टमर सपोर्ट - सपोर्ट ट्रायेज, ई-कॉमर्स असिस्टेंट्स और समस्याओं के समाधान के लिए टेम्पलेट्स। ये प्लेटफ़ॉर्म के सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले मामले को कवर करते हैं: एजेंट्स जो सिर्फ़ पूछताछ टालते नहीं, बल्कि उनका समाधान करते हैं।
लोकप्रिय टेम्पलेट्स:
- कस्टमर सपोर्ट - ग्राहक पूछताछ संभालने और समस्याएँ हल करने वाला सपोर्ट प्रतिनिधि।
- ई-कॉमर्स कस्टमर एक्सपीरियंस - प्रोडक्ट से जुड़े सवाल और सपोर्ट पूछताछ संभालने वाला शॉपिंग असिस्टेंट।
शिक्षा और सक्षमीकरण - ट्यूशन, ऑनबोर्डिंग और आंतरिक ट्रेनिंग के लिए टेम्पलेट्स। इनमें पहले से ऐसे कन्वर्सेशन फ़्लो कॉन्फ़िगर होते हैं, जो सीखने वाले के अनुसार ढलते हैं, सवालों के जवाब देते हैं और मुख्य अवधारणाओं को मज़बूत करते हैं।
लोकप्रिय टेम्पलेट्स:
- नए कर्मचारी के लिए ऑनबोर्डिंग असिस्टेंट - ऑनबोर्डिंग से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब देने के लिए एक आंतरिक बॉट
- शिक्षा और ट्यूशन - शिक्षा और पढ़ाने के उद्देश्यों के लिए एक एजेंट।
GTM - आउटबाउंड सेल्स, सर्वे और फ़ीडबैक लेने, और अपॉइंटमेंट तय करने के लिए टेम्पलेट्स। बड़े पैमाने पर व्यवस्थित आउटबाउंड कॉल चलाने के लिए ज़रूरी कन्वर्सेशन लॉजिक के साथ बनाए गए हैं।
लोकप्रिय टेम्पलेट्स:
- आउटबाउंड सेल्स प्रतिनिधि - आउटबाउंड पाइपलाइन जनरेशन करता है।
- सर्वे और फ़ीडबैक संग्रह - रिसर्च करने या फ़ीडबैक इकट्ठा करने के लिए एक आउटबाउंड एजेंट।
- इनबाउंड लीड क्वालिफ़ायर - वेब फ़ॉर्म और विज्ञापनों से मिली लीड्स को क्वालिफ़ाई करता है, बजट और समयसीमा का आकलन करता है और सही सेल्स प्रतिनिधि तक भेजता है।
रिसेप्शनिस्ट्स - फ्रंट डेस्क, हेल्थकेयर, हॉस्पिटैलिटी और रेस्तरां रिसेप्शन के लिए टेम्पलेट्स। ये कॉल रूटिंग, जानकारी इकट्ठा करने, शेड्यूलिंग और आम पूछताछ संभालते हैं।
लोकप्रिय टेम्पलेट्स:
- फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट - विभागों में कॉल ट्रांसफ़र, सामान्य पूछताछ और कॉल रूटिंग संभालता है।
- हेल्थकेयर रिसेप्शनिस्ट - मरीज़ों की जानकारी लेता है और चिकित्सा सुविधाओं के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करता है।
- हॉस्पिटैलिटी कंसीयर्ज - मेहमानों की पूछताछ और समस्याओं के लिए होटल फ्रंट डेस्क कंसीयर्ज।
अभी आज़माएं
पूरी टेम्पलेट लाइब्रेरी देखें और अपना पहला एजेंट यहाँ डिप्लॉय करें elevenlabs.io/app/agents/templates।
