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Codeway ने ElevenLabs के साथ भाषा सीखने का तरीका बदल दिया

एक्सप्रेसिव, जीवन्त आवाज़ों के साथ यूज़र कन्वर्ज़न में 9% की बढ़ोतरी

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Codeway एक ग्लोबल कंज़्यूमर ऐप कंपनी है, जिसके दुनिया भर में 500M से ज़्यादा यूज़र हैं। यह वेलनेस, प्रोडक्टिविटी और एजुकेशन से जुड़े कई मोबाइल ऐप्स चलाती है। इसके प्रमुख ऐप्स में से एक, Learna, AI-पावर्ड, कन्वर्सेशनल तरीके से इंग्लिश सीखने का अनुभव देता है।

पैसिव लर्निंग की जगह, Learna के यूज़र एक AI ट्यूटर के साथ FaceTime जैसे संवाद करते हैं, जो उनकी लेवल, रुचियों और लक्ष्यों के अनुसार खुद को ढालता है। यह अनुभव इंटरैक्टिव, रिस्पॉन्सिव और पर्सनल महसूस हो, इसी तरह डिज़ाइन किया गया है।

इस अनुभव को बनाने के लिए, Codeway ने ElevenLabs का टेक्स्ट टू स्पीच इंटीग्रेट किया ताकि तुरंत जवाब देने वाली, एक्सप्रेसिव और जीवन्त आवाज़ें तैयार की जा सकें – जिससे यूज़र को ऐसा लगे जैसे वे किसी असली ट्यूटर से बात कर रहे हैं, न कि किसी स्क्रिप्टेड सिस्टम से।

सबसे नैचुरल मल्टीलिंगुअल वॉइस चुनना

रीयल-टाइम बातचीत के लिए, Codeway को ऐसी वॉइस टेक्नोलॉजी चाहिए थी जो नैचुरलनेस, मल्टीलिंगुअल क्वालिटी और लेटेंसी के सख्त मानकों पर खरी उतरे।

रिसर्च के दौरान, टीम ने इन मानकों पर कई प्रोवाइडर्स का मूल्यांकन किया। ElevenLabs ने हर भाषा में लगातार अच्छी वॉइस क्वालिटी और मजबूत रीयल-टाइम रिस्पॉन्सिवनेस के लिए सबसे अलग पहचान बनाई।

इन नतीजों को जांचने के लिए, Codeway ने लाइव प्रोडक्शन में A/B टेस्ट किया, जिसमें अपने पुराने टेक्स्ट टू स्पीच सिस्टम की तुलना ElevenLabs से की। इससे यह मापना संभव हुआ कि वॉइस क्वालिटी यूज़र एंगेजमेंट और बिज़नेस रिज़ल्ट्स (जैसे कन्वर्ज़न और लाइफटाइम वैल्यू) को कैसे प्रभावित करती है।

टेक्निकल नजरिए से, इंटीग्रेशन की प्रक्रिया आसान रही। SDK और डोक्युमेंटेशन साफ़ और स्पष्ट थे, और डेवलपर एक्सपीरियंस को “क्लीन और वेल-स्ट्रक्चर्ड” बताया गया। टीम ने बिना किसी बड़ी चुनौती के इंटीग्रेशन पूरा किया और जल्दी ही टेस्टिंग शुरू कर दी।

कन्वर्ज़न और लाइफटाइम वैल्यू पर मापने योग्य असर

इस एक्सपेरिमेंट के नतीजे साफ़ थे। पुराने टेक्स्ट टू स्पीच सिस्टम की जगह ElevenLabs को अपनाने के बाद, Codeway ने हासिल किया:

  • यूज़र ट्रायल कन्वर्ज़न रेट में 9% की बढ़ोतरी
  • लाइफटाइम वैल्यू (LTV) में 11% की बढ़ोतरी

इन नतीजों से साबित हुआ कि और भी नैचुरल और इमोशनली रिच वॉइस इंटरैक्शन न सिर्फ लर्निंग एक्सपीरियंस बेहतर बनाते हैं, बल्कि मापने योग्य बिज़नेस रिज़ल्ट्स भी लाते हैं।

“ElevenLabs वो कर दिखाता है जो सच में मुश्किल है: ऐसी आवाज़ें जो नैचुरल और इमोशनली रिच लगती हैं, और एक मजबूत, भरोसेमंद API के साथ आती हैं। इसी कॉम्बिनेशन ने हमें नए भाषाओं और मार्केट्स में आत्मविश्वास के साथ स्केल करने में मदद की, बिना अपनी इंफ्रास्ट्रक्चर को बार-बार बदलने की ज़रूरत के।” – Cankut Kostur, सीनियर सॉफ्टवेयर इंजीनियर, Codeway

स्केल पर इमर्सिव लर्निंग एक्सपीरियंस बनाना

Codeway के लिए, वॉइस क्वालिटी सीधे लर्निंग रिज़ल्ट्स, यूज़र एंगेजमेंट और बिज़नेस परफॉर्मेंस को प्रभावित करती है। Learna में ElevenLabs को जोड़कर, टीम ने यूज़र्स को और भी इमर्सिव ट्यूटरिंग एक्सपीरियंस दिया, जिससे कन्वर्ज़न में मापने योग्य बढ़ोतरी हुई।

जैसे-जैसे Codeway नए मार्केट्स और प्रोडक्ट कैटेगरीज में बढ़ रहा है, हाई-क्वालिटी वॉइस ग्लोबली पर्सनलाइज़्ड लर्निंग एक्सपीरियंस को स्केल करने के लिए अहम है। Codeway और ElevenLabs की साझेदारी दिखाती है कि नैचुरल, इमोशनली इंटेलिजेंट AI वॉइस कैसे लोगों के सीखने, संवाद करने और नई भाषा में आत्मविश्वास बढ़ाने के तरीके को बदल सकती है।

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