सुरक्षा, गोपनीयता और ज़िम्मेदार AI के प्रति ElevenLabs की प्रतिबद्धता: प्रमाणित और नवीनीकृत

ElevenLabs में, सुरक्षा हमारी AI वॉइस प्रोडक्ट्स को हर दिन डिज़ाइन करने, विकसित करने और चलाने के तरीके की बुनियाद है। यही वजह है कि Fortune 500 की कुछ सबसे बड़ी कंपनियां हमें अपना डेटा सौंपती हैं। लेकिन भरोसा कोई ऐसा दावा नहीं है जो कंपनी अपने बारे में खुद कर सके; इसका स्वतंत्र रूप से सत्यापन होना ज़रूरी है।

इसीलिए हम अपनी सुरक्षा, गोपनीयता और AI गवर्नेंस प्रथाओं को स्वतंत्र ऑडिटरों के सामने रखते हैं और उपलब्ध सबसे कठोर मानकों के आधार पर उनका आकलन करते हैं: सूचना सुरक्षा, गोपनीयता और AI प्रबंधन के लिए ISO/IEC परिवार; रोज़मर्रा के संचालन में हमारे नियंत्रणों की प्रभावशीलता के लिए SOC 2; और अमेरिकी संघीय सरकार की आवश्यकताओं के लिए FedRAMP। आज हम घोषणा कर रहे हैं कि हमने अपने मौजूदा प्रमाणपत्रों में से निम्नलिखित का नवीनीकरण किया है और दो नए प्रमाणपत्र जोड़े हैं।

हमने हाल ही में इन प्रमाणपत्रों का नवीनीकरण किया है:

• ISO/IEC 27001:2022: सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रणालियों का वैश्विक मानक।
• ISO 27701:2019: गोपनीयता जानकारी प्रबंधन पर केंद्रित 27001 का विस्तार।
• ISO/IEC 42001:2023: AI प्रबंधन प्रणालियों के लिए पहला अंतरराष्ट्रीय मानक, जो ज़िम्मेदार AI विकास के हमारे दृष्टिकोण को दर्शाता है।
• ISO 27017 और 27018: क्लाउड-विशिष्ट सुरक्षा नियंत्रण प्रदान करते हैं और ISO 27001 के नियंत्रणों का विस्तार करते हुए क्लाउड सुरक्षा नियंत्रणों तथा क्लाउड में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के मानक शामिल करते हैं।
• SOC 2 टाइप II: एक स्वतंत्र प्रमाणन कि पिछले वर्ष में हमारे सुरक्षा नियंत्रणों को डिज़ाइन और लागू किया गया है।
• PCI DSS लेवल 1 सर्विस प्रोवाइडर: भुगतान कार्ड उद्योग के सुरक्षा मानकों का सर्वोच्च स्तर, जो भुगतान डेटा को प्रोसेस करने और सुरक्षित रखने के लिए हमारे सुरक्षा नियंत्रणों को मान्य करता है।
• साइबर एसेंशियल्स और साइबर एसेंशियल्स प्लस (CE+): यूके सरकार समर्थित साइबरसुरक्षा प्रमाणपत्र, जो स्वतंत्र रूप से सत्यापित तकनीकी नियंत्रणों के ज़रिए आम साइबर खतरों से हमारी सुरक्षा दर्शाते हैं।

और हमने हाल ही में अपनी सूची में ये दो नए प्रमाणपत्र जोड़े हैं:

• SOC 2 टाइप I: एक स्वतंत्र प्रमाणन कि किसी निश्चित समय पर हमारे सुरक्षा नियंत्रण ElevenProductions के लिए प्रभावी ढंग से डिज़ाइन और लागू किए गए हैं।
• FedRAMP 20x क्लास A: FedRAMP वह प्रक्रिया है जिससे अमेरिकी सरकार तय करती है कि वह किन क्लाउड सेवाओं को संघीय डेटा सौंपेगी, और यह उद्योग के सबसे कठोर आकलनों में से एक है। Class A, FedRAMP 20x के तहत नया प्रवेश मार्ग है और यह ऊपर सूचीबद्ध स्वतंत्र ऑडिट कार्य पर सीधे आधारित है। हमारी सूची FedRAMP मार्केटप्लेस पर देखें।

आप हमारे प्रमाणपत्रों और अनुपालन रिपोर्टों की पूरी, नवीनतम सूची हमारे अनुपालन पेज पर देख सकते हैं।

विश्वसनीयता के तीन स्तंभ

ये प्रमाणपत्र मिलकर विश्वसनीयता के तीन स्तंभों पर आधारित हैं: सुरक्षा, गोपनीयता और गुणवत्ता प्रबंधन। सुरक्षा प्रमाणपत्र पुष्टि करते हैं कि हमारे पास प्रणालियों और डेटा को खतरों से बचाने के लिए सही नियंत्रण हैं। गोपनीयता प्रमाणपत्र दिखाते हैं कि हम व्यक्तिगत जानकारी को ज़िम्मेदारी और पारदर्शिता से संभालते हैं। गुणवत्ता प्रबंधन प्रमाणपत्र, जिनमें हमारा ISO 42001 AI प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र भी शामिल है, यह साबित करते हैं कि हमारे AI सिस्टम बनाने और चलाने के लिए हमारी प्रक्रियाएं एकरूप और ऑडिट योग्य हैं।

यह हमारे ग्राहकों के लिए क्यों मायने रखता है

अगर आप हमारे साथ निर्माण करते हैं, हमें डेटा भेजते हैं, अपनी वॉइस या अपने ग्राहकों की जानकारी हमें सौंपते हैं, तो ये प्रमाणपत्र संकेत देते हैं कि हम सिर्फ अपने कहे पर नहीं, बल्कि मान्यता प्राप्त बाहरी मानकों के प्रति खुद को जवाबदेह मानते हैं।

एक सतत प्रतिबद्धता

सूचना सुरक्षा, डेटा गोपनीयता, क्लाउड सुरक्षा और AI गवर्नेंस में विश्वसनीयता प्रमाणित करने के लिए कठोर, स्वतंत्र ऑडिट की ज़रूरत होती है। हर प्रमाणपत्र को सक्रिय रूप से बनाए रखना होता है। उन्हें एक बार पास करना एक उपलब्धि है, लेकिन उनका नवीनीकरण इस बात का प्रमाण है कि ये मूल प्रथाएं ElevenLabs में वास्तविक और निरंतर हैं, केवल एक बार का प्रयास नहीं।

यह दर्शाता है कि हमने अपने यूज़र्स और एंटरप्राइज़ ग्राहकों की सुरक्षा के लिए उच्चतम स्तर की सुरक्षा, गोपनीयता और गुणवत्ता प्रबंधन के प्रति निरंतर प्रतिबद्धता दिखाई है। ये हमारी सतत प्रतिबद्धताएं हैं, जिनका हम लगातार आकलन और सुधार करने की योजना रखते हैं।

अगर हमारी सुरक्षा या अनुपालन स्थिति के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो हमारी सुरक्षा आश्वासन टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।