Exotel को ElevenLabs कन्वर्सेशनल AI वॉइस एजेंट्स से जोड़ें

WebSocket-बेस्ड वॉइस स्ट्रीमिंग

• Exotel और ElevenLabs एजेंट्स के बीच डायरेक्ट WebSocket कनेक्शन
• SIP ट्रंकिंग से तेज सेटअप — कोई एक्स्ट्रा डॉक्युमेंटेशन या कंप्लायंस स्टेप्स नहीं
• WebSocket-बेस्ड कॉल्स के लिए थ्योरिटिकली कोई कंकरेंसी लिमिट नहीं

दोनों तरफ से कॉल सपोर्ट

• Exotel ExoPhones के जरिए इनबाउंड कस्टमर कॉल्स हैंडल करें
• Exotel के मेक ए कॉल API या कैंपेन डैशबोर्ड से आउटबाउंड कॉल्स ट्रिगर करें
• एक ही कॉल फ्लो इनबाउंड और आउटबाउंड दोनों के लिए काम करता है

ह्यूमन ट्रांसफर सपोर्ट

• सर्वर /connect एंडपॉइंट एक्सपोज करता है ताकि कॉल्स को ह्यूमन एजेंट्स को ट्रांसफर किया जा सके
• Exotel के प्रोग्रामेबल कनेक्ट ऐपलेट को ElevenLabs पोस्ट-कॉल वेबहुक्स के साथ इस्तेमाल करें
• कॉल ट्रांसफर कॉन्फ़िगरेशन को लेकर स्पष्टीकरण के लिए FDE टीम से संपर्क करें

वन-क्लिक सर्वर डिप्लॉयमेंट

• AWS और GCP के लिए रेडीमेड डिप्लॉय स्क्रिप्ट्स
• शुरू करने के लिए अपना ElevenLabs एजेंट ID और API की पास करें
• कोई कस्टम इंफ्रास्ट्रक्चर सेटअप जरूरी नहीं

स्केलेबल कंकरेन्सी

• ElevenLabs एजेंट कंकरेंसी लिमिट लागू होती है — अपनी ज़रूरतों के लिए अपने AE/सक्सेस मैनेजर से संपर्क करें
• ElevenLabs एजेंट कंकरेंसी लिमिट्स लागू होती हैं — अपनी जरूरतें मिलाने के लिए अपने AE/सक्सेस मैनेजर से संपर्क करें
• कंकरेन्सी लिमिट्स सेट करने के लिए अपने ElevenLabs AE/Success Manager से संपर्क करें

शुरू करने से पहले, यह चीज़ें आपके पास होनी चाहिए::

• SIP ट्रंक एक्सेस वाला Plivo अकाउंट
• ElevenLabs कन्वर्सेशनल AI लाइसेंस
• स्टैंडर्ड SIP पोर्ट्स (5060, 5061) पर नेटवर्क एक्सेस
• सिक्योर कनेक्शन के लिए SSL/TLS सपोर्ट

सिस्टम डिपेंडेंसीज़:

• कोई अतिरिक्त सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं
• ब्राउज़र-बेस्ड कॉन्फ़िगरेशन इंटरफेस
• प्रोग्रामेटिक कंट्रोल के लिए REST API एक्सेस

परमिशन ज़रूरतें:

• Plivo अकाउंट का एडमिन एक्सेस
• ElevenLabs में वॉयस एजेंट कॉन्फ़िगरेशन परमिशन
• SIP ट्रैफिक के लिए नेटवर्क फ़ायरवॉल रूल्स (अगर लागू हो)