Wie beantrage ich eine Rückerstattung für meinen ElevenReader-Kauf?

Wenn Sie Ihren Kauf über den App Store oder Google Play getätigt haben, müssen Rückerstattungsanfragen direkt über diese Plattformen gestellt werden. Die erforderlichen Schritte finden Sie auf den jeweiligen Supportseiten:

Apple-Rückerstattungen

Google-Play-Rückerstattungen

Wenn Sie einen Kauf über die Website getätigt haben, kontaktieren Sie den Support bitte per E-Mail unter support@elevenlabs.io. Nur Nutzer:innen, die über Stripe gekauft haben, sollten sich dafür direkt an unseren Support wenden.