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Menschlich klingende KI-Stimmen für Indien entwickeln

KI-Stimmen sind allgegenwärtig – doch wenn sie unnatürlich oder mechanisch klingen, leidet das Vertrauen der Nutzer und die gesamte Erfahrung. Besonders in Indien spielen Akzent, Sprechtempo, Sprachmischung und Tonfall eine entscheidende Rolle für die Wahrnehmung von Stimmen. In dieser Live-Session geben das ElevenLabs-Team und AiVANTA Labs praxisnahe Einblicke, wie Sie KI-Stimmen speziell für indische Zielgruppen menschlich und natürlich gestalten. Die Inhalte basieren auf Erfahrungen aus der Aufnahme und dem Einsatz von über 1.000 indischen Stimmen in Bereichen wie Kundensupport, Banken, E-Commerce und Outbound-Telefonie. Das Webinar konzentriert sich auf die Stimmqualität, nicht auf die KI-Entwicklung. Es setzt voraus, dass Ihr KI-Technologie-Stack stabil ist, und zeigt, was indische KI-Stimmen wirklich natürlich wirken lässt – von der Aufnahme und Auswahl bis zur Feinabstimmung und Prompting. Sie erfahren: 1. Wie Sie professionelle indische Stimmen für KI-Systeme richtig aufnehmen 2. Wie Sie Stimmen passend zu indischen Akzenten, Sprechtempo und Anwendungsfällen auswählen und anpassen 3. Wie Sie mit Prompting-Techniken Wärme, Pausen und natürliche Reaktionen in indischen Kundengesprächen erzeugen Diese Session richtet sich an Produktteams, CX-Verantwortliche und alle, die für KI-Spracherlebnisse in Indien zuständig sind und Wert auf natürliche, verlässliche und menschliche Stimmen legen.

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말의 내용이 아니라, 감정과 맥락을 읽는 Voice Agent 많은 기업들이 Voice AI를 도입하면서도 같은 고민을 합니다. "왜 우리 AI는 고객이 화났을 때도 똑같은 톤으로 말할까?" "자연스럽게 대화하는 AI, 정말 만들 수 있을까?" ElevenLabs가 그 질문에 답합니다. ElevenAgents Expressive Mode 감정 신호와 발화 패턴을 실시간으로 감지해, 말의 타이밍·톤·템포까지 조절하는 차세대 Voice Agent입니다. 단순한 TTS 업그레이드가 아닌, 고객이 어떻게 말하는지를 이해하고 반응하는 대화 AI, 이번 웨비나에서 공개합니다. Contents ① ElevenAgent Expressive Mode 공개 — 어떤 기술이고, 기존 Voice Agent와 무엇이 다른지 ② 라이브 데모 - ElevenAgent가 고객의 불만·긴급·혼란 상황을 AI가 실시간으로 처리하는 장면 ③ 고객사례 (Snow) - Snow에 대한 간단한 소개 및 ElevenLabs 도입 배경, 그리고 활용 사례에 대하여 Snow의 AI Solution Team Lead이신 김희준 팀장님께서 공유 해주실 예정입니다. 이런 분이라면, 꼭 참석해 보세요 고객 응대를 자동화하고 싶지만, "AI 같다"는 인상이 걱정되는 분 Voice Bot을 운영 중인데 CSAT가 기대에 못 미치는 분 경쟁사보다 한 발 앞선 CX 전략을 고민하는 분 Voice AI 도입을 검토 중이고, 실제 사례가 궁금한 분 많은 관심 부탁 드립니다.

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