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Vollständige Transparenz bei Änderungen der Agentenkonfiguration und sichere, gestufte Rollouts neuer Versionen.
Heute führen wir die Versionierung ein - die Kontrollschicht für ElevenLabs Agents, die Teams eine vollständige Historie jeder Agentenkonfigurationsänderung bietet und die Möglichkeit, Rollouts neuer Versionen sicher zu gestalten.
Da konversationelle Agenten mehr operative und kundenorientierte Aufgaben übernehmen, haben Konfigurationsupdates reale geschäftliche Auswirkungen. Die Versionierung stellt sicher, dass diese Updates transparent, überprüfbar und mit Software-Qualität umgesetzt werden.

Die Versionierung bringt volle Transparenz darüber, wie sich Agenten entwickeln. Jede Version erfasst die vollständige Konfiguration - Eingabeaufforderungen, Stimmen, Workflows, Tools und LLM. Diffs und Zuordnungen auf Editor-Ebene zeigen genau, was sich geändert hat, wer es geändert hat und wann. Dieses Maß an Transparenz erleichtert es erheblich zu verstehen, warum sich die Ausgabe eines Agenten ändert und ob diese Änderung beabsichtigt, genehmigt oder überprüft werden muss.

Unternehmen müssen oft neue Konfigurationen validieren, bevor sie breit eingesetzt werden. Die Versionierung ermöglicht dies mit Verkehrssteuerung, sodass Teams einen definierten Anteil des Verkehrs leiten können, um neue Versionen zu testen, während ein stabiler Hauptpfad beibehalten wird.
Teams können A/B-Tests durchführen, um die Leistung jeder Version zu vergleichen, Ergebnisse zu vergleichen und Auswirkungen zu messen - alles, bevor sie sich zu einer vollständigen Migration verpflichten. Dies spiegelt bewährte Praktiken der modernen Software-Release-Engineering wider und bringt die gleiche Strenge zu konversationellen Agenten.
Die Versionierung bietet auch Compliance-, Risiko- und Rechtsteams einen reproduzierbaren Nachweis darüber, welche Konfiguration jede Konversation gesteuert hat. Dies macht Audits, Untersuchungen und regulatorische Antworten wesentlich einfacher und vollständig evidenzbasiert.
Anstatt das Systemverhalten nachträglich zu rekonstruieren, können Organisationen auf die genaue Konfiguration zu jedem Zeitpunkt verweisen und verstehen, wie Entscheidungen getroffen wurden.
Die Versionierung bringt strukturierte Releases, kontrollierte Experimente und verantwortungsvolle Konfigurationsänderungen zu ElevenLabs Agents. Sie bietet die Governance-Grundlage, die erforderlich ist, um KI-Systeme zuverlässig und transparent im Unternehmensmaßstab zu betreiben.
Erfahren Sie mehr über die Versionierung in unseren Dokumentationen.

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