
How we scaled our customer interview process with ElevenLabs Agents
We used ElevenLabs Agents to interview over 230 users of our ElevenReader app in 24 Hours.
Vår ultra-låg latens streaming Speech to Text-modell optimerad för agentiska användningsfall är nu live i Agents Platform.
Den här veckan introducerade vi
Scribe v2 Realtime transcribes speech in under 150ms with state-of-the-art accuracy, enabling agents to respond as naturally as humans do in conversation.
De flesta Speech to Text-system fungerar bra i rena testmiljöer men har svårt i verkligheten - bullriga bakgrunder, olika accenter eller identifierare som namn, e-post och ID.
Scribe v2 Realtime tränades för att hantera just dessa utmaningar.
I interna tester över hundratals utmanande engelska samtalsprover med dålig ljudkvalitet, olika accenter och utfyllnadsord, fångade Scribe v2 Realtime användarens avsikt mer exakt än någon konkurrerande realtids ASR-modell.
Nedan är ett par verkliga exempel där vi testade Scribe v2 Realtime transkriptionsnoggrannhet i olika miljöer.
Som ett globalt företag med en stor andel agenter som använder spanska, portugisiska, hindi och många andra språk, var det avgörande att Scribe v2 Realtime bibehöll toppmodern prestanda över regioner.
På FLEURS flerspråkiga benchmark, som mäter noggrannhet över 30 språk, uppnådde Scribe v2 Realtime den lägsta Word Error Rate (WER) av någon låg-latens ASR-modell.
Detta gör det möjligt för företag att lansera flerspråkiga agenter som svarar omedelbart och exakt, utan att kompromissa med snabbhet eller precision.
Scribe v2 Realtime är fullt integrerad i ElevenLabs Agents och kan aktiveras under Avancerad konfigurationssektion.


We used ElevenLabs Agents to interview over 230 users of our ElevenReader app in 24 Hours.

Enabling cinematic storytelling with Text to Speech and Music
Drivs av ElevenLabs Agenter