ElevenLabs är nu FedRAMP 20x Class A-certifierat
- Publicerad
LyssnaLyssna på den här artikeln
ElevenLabs har uppnått FedRAMP 20x Class A-certifiering, vilket är ett viktigt steg för att göra våra konversationsagenter och vår röst-AI tillgängliga för amerikanska myndigheter med den säkerhet, integritet och styrning som krävs för federalt arbete.
Certifieringen utökar ElevenLabs för myndigheter, vårt särskilda erbjudande som hjälper organisationer inom offentlig sektor att erbjuda tillgängliga tjänster dygnet runt.
Offentliga tjänster bygger på samtal med medborgare, och ElevenLabs används redan av myndigheter världen över. Konversationsagenter hanterar 25 % av Ukrainas nationella arbetsförmedlingslinje. Staden Midland beräknar 7 000 färre missade samtal i månaden. I Tjeckien löser agenter 85 % av omkring 5 000 samtal om dagen på nationella telefonlinjer för bidrag och arbete.
Med FedRAMP 20x Class A-certifiering kan amerikanska federala myndigheter nu göra samma sak.
Vägen till certifiering
GSA:s FedRAMP 20x gör det möjligt för molnleverantörer att visa upp säkra konfigurationer genom molnbaserad dokumentation och oberoende validering. FedRAMP granskade vårt säkerhetspaket och bekräftade att ElevenLabs uppfyller kraven för 20x Class A-certifiering. Certifieringen omfattar ElevenAgents samt våra API:er för Text to Speech och Speech to Text när de körs i Zero Retention Mode med datalagring i USA.
Vad Class A möjliggör
FedRAMP uppger att Class A ger tillräcklig information för de flesta icke-känsliga användningsfall hos myndigheter. Programteam kan använda agenter för exempelvis bidrag, tillstånd, skatter och tjänsteförfrågningar, använda vår Speech to Text för att transkribera förhör till dokumentation och våra Text to Speech-modeller för att göra offentlig kommunikation mer tillgänglig. För säkerhets- och upphandlingsteam ger certifieringen återanvändbar dokumentation: hela paketet finns i vårt säkerhetscenter, så granskningar kan utgå från validerat material i stället för att börja från noll.
Kom igång
Vill du veta mer? Utforska våra användningsfall på elevenlabs.io/government eller kontakta säljavdelningen för att prata med en medlem av vårt myndighetsteam.
Marco leder teamen för säkerhet och AI-säkerhet på ElevenLabs och arbetar med AI-säkerhet, säkerhetsteknik, regelefterlevnad samt upptäckt och respons för företagets interna system, produktionssystem och AI-system i takt med att de växer. Innan ElevenLabs arbetade han i över ett decennium med cybersäkerhet på fintechbolag och reglerade verksamheter som Thought Machine och Fidelity International.
