O Futuro dos Agentes de IA para Varejistas e Marketplaces Online

Agentes de IA estão transformando rapidamente a forma como varejistas e marketplaces online se relacionam com os clientes. Este webinar é a sua chance de ver como isso acontece. Participe de um webinar ao vivo e exclusivo da ElevenLabs para descobrir como a nova geração de agentes de IA está mudando a experiência do cliente, aumentando a eficiência operacional e impulsionando o crescimento escalável no varejo e no e-commerce. O que esperar A era dos chatbots engessados e frustrantes ficou para trás. Veja como agentes de IA de nível empresarial atendem solicitações de clientes de ponta a ponta: desde a descoberta de produtos e rastreamento de pedidos até o suporte pós-compra, reduzindo custos de atendimento, aumentando taxas de conversão e fortalecendo a confiança dos clientes. Você vai conhecer exemplos práticos de como grandes varejistas e marketplaces estão usando Conversational AI para atender clientes com mais agilidade, personalizar interações em escala e gerar resultados concretos. A sessão também inclui uma demonstração ao vivo de um Agente de IA em ação, mostrando casos reais de uso no varejo. Especialistas Nicolo Rossi & Pier Patergnani, especialistas em Agentes de IA para Varejo e Marketplaces – ajudando empresas do setor a escalar o engajamento com clientes usando IA Senta Knuth, especialista em implantação de produtos empresariais para Varejo e Marketplaces

Mais webinars

10 de fevereiro

Atención al Cliente con Agentes de IA en WhatsApp

¿Hablamos mucho de "implementar IA" pero pocas veces vemos un camino claro para hacerlo? Este webinar es la respuesta. Te mostraremos una forma directa y tangible de llevar la inteligencia artificial a tus operaciones de atención al cliente, con un impacto real y un ROI que puedes medir. Nos enfocaremos en el canal que tus clientes en LATAM ya usan todos los días: WhatsApp. Verás en un demo 100% práctico cómo un Agente de IA puede gestionar conversaciones completas de voz y texto, resolver casos de principio a fin y operar 24/7. En esta sesión verás cómo: 1. Implementar un agente en tu propia cuenta de WhatsApp Business, de forma rápida y sin complicar tus sistemas. 2. Gestionar casos de soporte de principio a fin, combinando voz y texto en el mismo chat. 3. Medir el impacto directo en tus operaciones 4. Unificar la inteligencia de tu soporte para que WhatsApp, web y teléfono trabajen juntos. Esta es una sesión estratégica para líderes y equipos de operaciones, producto y atención al cliente que buscan resultados concretos. Regístrate y descubre cómo pasar de la idea a la implementación.

17 de fevereiro

Building Reliable Voice Transcription with Scribe

Accurate transcripts save time and reduce costs. Understanding your key terminology strengthens customer experiences. Automated compliance reviews scale effortlessly. And fast speech recognition makes AI agents feel seamless and natural. Join us to learn more about Scribe v2, the most accurate speech to text model, and how it can solve your transcription challenges. In this session, you'll discover how to: 1. Eliminate transcription errors on specialized terminology - Use Keyterm Prompting to ensure your product names, technical jargon, and industry terms are transcribed correctly based on context 2. Automate compliance workflows - Leverage Entity Detection to automatically flag and extract sensitive data like credit card numbers, SSNs, or medical conditions with precise timestamps 3. Power real-time AI conversations - Deploy Scribe v2 Realtime for ultra-low latency transcription that keeps your voice agents responsive and natural 4. Scale batch transcription workflows - Process customer calls, meetings, or media content with 98% accuracy and intelligent speaker diarization Whether you're in CX, compliance, media production, or building AI assistants, you'll leave with practical strategies to improve your transcription accuracy and ship faster.

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