O Futuro dos Agentes de IA para Varejistas e Marketplaces Online

A era dos chatbots rígidos e frustrantes acabou. Descubra como agentes de IA de nível empresarial atendem solicitações de clientes de ponta a ponta: desde a descoberta de produtos e rastreamento de pedidos até o suporte pós-compra, reduzindo custos de atendimento, aumentando as taxas de conversão e fortalecendo a confiança dos clientes. Você vai conhecer na prática como grandes varejistas e marketplaces estão usando IA conversacional para atender clientes com mais agilidade, personalizar interações em escala e gerar resultados concretos. A sessão também inclui uma demonstração ao vivo de um AI Agent em ação, mostrando casos reais do varejo. Os especialistas - Nicolo Rossi & Pier Patergnani, especialistas em AI Agents para Varejo & Marketplaces – ajudando empresas do setor a escalar o engajamento de clientes com IA - Senta Knuth, implantação de produtos empresariais para Varejo & Marketplaces