Serviços Públicos Ucranianos Falarão Através de IA: Anunciando uma Parceria com a ElevenLabs

O Ministério da Transformação Digital da Ucrânia está lançando uma colaboração com a ElevenLabs, líder global em tecnologia de voz IA. A empresa ajudará a integrar interfaces de voz nos serviços públicos ucranianos. Isso foi anunciado por Mykhailo Fedorov na conferência IT Arena.

“O futuro pertence a estados agênticos. A Ucrânia já está se movendo em direção a um modelo onde a interação com o governo é tão simples quanto um único pedido ou uma mensagem de voz. Nossa parceria com a ElevenLabs, líder mundial em tecnologia de voz, dá uma voz humana aos nossos serviços digitais e os torna mais acessíveis a todos. Provamos nossa capacidade de inovação em larga escala, e essa colaboração acelerará nossa transição para um estado agêntico e proativo, onde a inteligência artificial realmente facilita a vida dos cidadãos.” afirmou Mykhailo Fedorov, Primeiro Vice-Primeiro-Ministro e Ministro da Transformação Digital da Ucrânia.

A tecnologia de voz da empresa foi usada pela primeira vez para dar voz ao gêmeo digital de Mykhailo Fedorov, que opera como um chatbot. O gêmeo reconhece mensagens de voz e fornece respostas no mesmo formato.

“Junto com o Ministério da Transformação Digital da Ucrânia, estamos adicionando uma voz humana clara aos serviços digitais - começando com o gêmeo digital do Ministro Fedorov e em breve expandindo para o Diia e outras ferramentas. Nosso objetivo é simples: tornar os serviços públicos na Ucrânia mais rápidos e acessíveis para todos.” - Mati Staniszewski, Co-fundador & CEO, ElevenLabs

As tecnologias da ElevenLabs também "darão voz" a outros serviços públicos. Os planos incluem:

• Integrar voz IA no portal e aplicativo Diia. Isso permitirá que os cidadãos façam seus pedidos por voz e recebam serviços de forma integrada.
• Impulsionar a inovação em plataformas educacionais. A funcionalidade de voz será adicionada a aplicativos e iniciativas educacionais estatais.
• Adicionar capacidades de voz às ferramentas internas do Ministério. Isso inclui assistentes IA para integração e para a equipe de RH.

Ao combinar serviços públicos ucranianos de ponta com as melhores tecnologias de voz do mundo, a Ucrânia continua a definir o padrão para as nações digitais do futuro.