ElevenLabs amplia programa de parceiros para ajudar empresas a adotar agentes de IA mais rapidamente

Hoje, lançamos o Programa de Parceiros da ElevenLabs com incentivos comerciais aprimorados, novas certificações, oportunidades conjuntas de entrada no mercado e suporte técnico dedicado. Nosso objetivo é ajudar parceiros a criar e implementar soluções de IA em escala, enquanto desenvolvem negócios bem-sucedidos e duradouros com a ElevenLabs.

“Estamos fortalecendo nosso ecossistema e lançando o novo Programa de Parceiros da ElevenLabs, com mais de 550 integradores e parceiros prontos para ajudar você a colocar soluções em produção”, disse Mati Staniszewski, CEO e cofundador da ElevenLabs. “Seja você um banco global, um provedor de saúde ou um varejista, não precisa descobrir sozinho como fazer implementações complexas. Com nossos parceiros de confiança e nossos FDEs, você tem a expertise, as integrações e a capacidade de implementação necessárias para lançar agentes em escala.”

Uma oportunidade crescente para o ecossistema de IA empresarial

À medida que as empresas investem mais em IA agêntica, os parceiros têm a oportunidade de criar novas fontes de receita em consultoria, integração de sistemas, implementação, serviços gerenciados e soluções específicas para cada setor.

Esse impulso já está se traduzindo em resultados comerciais relevantes. Neste ano, o ecossistema de parceiros da ElevenLabs gerou:

• Mais de US$ 52 milhões em receita originada e influenciada por parceiros
• US$ 315 milhões em pipeline gerado por parceiros
• 1.100 engenheiros de implantação certificados pela ElevenLabs em 350 organizações parceiras
• Mais de 550 parceiros ativos em 44 países 

O objetivo do Programa de Parceiros é ajudar parceiros a gerar US$ 3 em receita de serviços para cada US$ 1 em receita gerada pela ElevenLabs.

“A ElevenLabs deu à Judini uma nova linha de serviços: agentes de voz em produção. Em um ano, passamos de projetos-piloto para contratos empresariais de voz com companhias aéreas, operadoras de telecomunicações, empresas de bens de consumo, bancos e uma rede hospitalar nos EUA e na América Latina”, disse Alvaro Chavez, CEO e fundador da Judini. “Os Forward Deployed Engineers da ElevenLabs trabalharam lado a lado com nossa equipe em casos complexos. Para uma grande operadora de telecomunicações, juntos reduzimos em 80% a latência de transferência para atendentes humanos, para que as pessoas que ligam cheguem instantaneamente à pessoa certa.” 

O programa amplia as formas como parceiros podem criar, vender e crescer com a ElevenLabs. Eles podem desenvolver novas soluções e práticas de IA usando certificações técnicas, a Academia de Parceiros da ElevenLabs, APIs e recursos de integração. Juntos, esses recursos ajudam a desenvolver expertise no setor e ofertas que se destacam da concorrência.

Para as equipes de vendas, o planejamento conjunto de entrada no mercado, as vendas conjuntas, o registro de oportunidades e os incentivos para parceiros aproximam os parceiros das equipes de vendas da ElevenLabs. 

Especialistas técnicos da ElevenLabs também podem trabalhar com parceiros para acelerar implementações e apoiar clientes empresariais no mundo todo. Um novo diretório de parceiros certificados ajudará empresas a encontrar parceiros qualificados para implementar produtos da ElevenLabs.

“Nossos clientes estão reinventando como se conectam com seus públicos e exploram novas possibilidades para experiências diferenciadas. Por meio da colaboração da Slalom com a ElevenLabs, ajudamos a transformar essas ideias em realidade com soluções práticas que criam experiências mais personalizadas e envolventes em escala”, disse Sarah Duffy, líder global de aplicações empresariais da Slalom.

Reunindo líderes em tecnologia empresarial

Nosso ecossistema de parceiros inclui empresas globais de consultoria, integradores de sistemas, provedores de nuvem, plataformas de software empresarial e criadores especializados em IA. Com AWS, Google Cloud, NVIDIA e outros parceiros de tecnologia empresarial, facilitamos para que as empresas adicionem a ElevenLabs às tecnologias que já usam. 

Para empresas de consultoria e integração de sistemas, o programa é uma oportunidade de ampliar suas práticas de IA empresarial e criar novas receitas de serviços. 

“Empresas que adotarem agentes de IA agora terão uma vantagem competitiva no futuro: poderão atender mais clientes com mais eficiência, oferecer experiências diferenciadas e criar ciclos de feedback automatizados que melhoram o relacionamento com os clientes. A demanda pelos produtos da ElevenLabs tem sido forte. Nossa parceria abriu muitas novas oportunidades de negócio, e estamos animados para continuar ampliando a adoção”, disse Brandon Webber, diretor executivo sênior da Accenture Song.

Investindo na capacidade de entrega dos nossos parceiros

À medida que a adoção de IA empresarial acelera, a ElevenLabs está ampliando suas capacidades de engenheiros alocados junto ao cliente (FDEs), além de seus investimentos em parceiros.

Nossos FDEs trabalham com parceiros em implementações complexas, ajudando a resolver desafios técnicos, acelerar implementações e transferir conhecimento. A ElevenLabs quer que os parceiros desenvolvam práticas de IA independentes e rentáveis e não competirá com eles por serviços de implementação.

“Nossos FDEs e parceiros são dois lados da mesma estratégia”, disse Alex Holt, CTO de Campo da ElevenLabs. “Os FDEs trazem profunda expertise técnica e experiência na adoção de IA para acelerar implementações, enquanto os parceiros contribuem com conhecimento do setor, relacionamento com clientes e capacidade de entrega global. Estamos investindo em ambos para ajudar nossos parceiros a criar e expandir negócios de sucesso com a ElevenLabs.”

Construindo o futuro juntos

Acreditamos que os agentes de IA se tornarão uma das principais formas de interação das pessoas com a tecnologia. Para chegar lá, será necessário um ecossistema global capaz de transformar a IA em resultados reais para as empresas, e estamos investindo no sucesso de longo prazo dos parceiros que estão construindo isso conosco.