Działania zewnętrzne
Przeprowadza jakościowe wywiady z użytkownikami – otwarte pytania, neutralne sondowanie, nigdy nie sugeruje odpowiedzi
Agent wychodzący realizujący badania lub zbierający opinie
Obsługuje rozmowy na żywo i automatyczne wiadomości, rejestruje wyniki dla kolejnych kontaktów
Kontaktuje z zaległymi kontami i uzgadnia płatności, zgodny z FDCPA
Połączenia wychodzące w celu potwierdzenia lub zmiany terminu wizyt pacjentów
Połączenia wychodzące do utraconych klientów — rozumie powód odejścia
Opinie po interakcji — oceny, NPS, odpowiedzi otwarte
Dopasowuje osoby poszukujące pracy do dostępnych stanowisk — gromadzi informacje o umiejętnościach, dostępności i preferencjach
Platforma komunikacji AI