Je volgende agent bepalen: een workshop om use cases te ontdekken

Je eerste agent bewees het model. De volgende vraag is wat je als tweede bouwt. Zonder een duidelijke manier om ideeën te vergelijken, gaat de volgende use case meestal naar het luidste verzoek, niet naar de optie met de meeste impact en de beste kans om in productie te gaan. ElevenAgents doet nu veel meer dan support: incasso, leadkwalificatie, planning, enquêtes, onboarding en interne helpdesks. De kans is zelden de grootste. Het is de kans die klaar is. Neem deel aan een live, praktische workshop van ElevenLabs waarin we je helpen je volgende agent te vinden, de omvang ervan te bepalen en deze te prioriteren. Daarna plannen we wat nodig is om hem te lanceren. Je gaat naar huis met een afgebakende use case en duidelijke volgende stappen die je direct met je team kunt delen. Wat we behandelen: - Wat voice- en chatagents naast support allemaal kunnen doen, met demo's voor retail, verzekeringen en financiële dienstverlening - Hoe je kansen herkent waar gesprekken zich herhalen, moeten wachten of nooit plaatsvinden - Hoe je elke use case koppelt aan bedrijfsimpact en de omvang en complexiteit van de scope inschat - Hoe je prioriteert op impact, inspanning en zekerheid, zodat je weet waar je moet beginnen - Wat je nodig hebt om live te gaan: systemen, eigenaren, succescriteria en de lanceringsscope Ontworpen voor leiders in CX, operations en product die verantwoordelijk zijn voor de roadmap of het budget. Technische kennis is niet nodig. Aan het einde is er een live Q&A. Registreer om live deel te nemen of een link naar de opname te ontvangen.