Maak kennis met Eleven v4Maak kennis met Eleven v4, ons meest expressieve model tot nu toe.

21 sep 2026

Achter de agent: hoe een van Europa's grootste verzekeraars AI-agents in productie nam

Lees hoe Admiral een multimodale, meertalige AI-agent bouwde en implementeerde in het VK, Italië, Frankrijk en Spanje. Ontdek hoe ze omgaan met cruciale interacties, van authenticatie op 5 punten tot gevoelige gesprekken na een overlijden, en hoe ze gesprekken naadloos overdragen aan menselijke agents zonder context te verliezen.

Meer webinars

24 november
De la redirection à la résolution : comment les agents IA transforment l’expérience client
Pendant des années, la déviation d’appels (call deflection) a été l’indicateur de référence des centres de contact : moins d’appels entrants, moins de tickets, un reporting plus flatteur. Mais derrière ces chiffres, la réalité était souvent différente. Faute de résolution effective, les clients contactent le service, font escalader leur demande ou abandonnent la marque, avec un impact direct sur la satisfaction et la fidélisation. Aujourd’hui, la donne a changé. Voix naturelle, faible latence, agents capables d’exécuter des actions dans vos systèmes et transfert fluide vers un conseiller quand c’est nécessaire : les agents IA peuvent désormais résoudre la demande dès le premier contact. Michael Hirbec (GTM Enterprise ElevenLabs) et Sévérin Missud (GTM ElevenLabs France) vous donnent rendez-vous pour un webinaire en direct consacré à ce que les agents IA peuvent réellement résoudre, à la manière de mesurer leur performance et à leur déploiement. Des démonstrations illustreront des cas d’usage dans les services financiers, les télécoms et le retail & e-commerce. Au programme : - Déviation : l’indicateur qui trompe, et ceux qui comptent vraiment - Démos live : ce que les agents IA résolvent en retail, finance et télécoms - Humains et IA : le bon moment pour passer la main, avec le contexte - Passer à l’échelle : transfert vers un conseiller avec le contexte, intégration à la téléphonie, multilingue, conformité, et comment choisir le premier flux à automatiser - Q&A en direct Inscrivez-vous pour y assister en direct ou pour recevoir le lien du replay.
11 november
Live demo: AI agents for bookings, commerce, retail and marketplaces
What if booking, buying or changing an order took just one conversation? Customers book, buy, change and cancel at all hours, and teams can’t staff for every peak. Most booking and checkout flows still push people through forms, search filters and hold queues, and the moment plans change, they start over. That’s changed. AI agents can now hold a natural conversation by voice, understand what a customer actually wants, take action in your systems, and keep up when plans shift mid-conversation, in the customer’s own language. Join our live demo and platform walkthrough, no technical background needed. We’ll show ElevenBooking, an AI concierge built entirely on ElevenAgents. Tell it you’re planning an anniversary weekend, and watch one conversation become a confirmed booking: it searches, compares options, answers questions and completes the transaction. Then we open the platform and show how it works, so you can map the same building blocks onto your own booking, checkout or support flows. What we’ll cover: - A live demo of ElevenBooking handling a full booking, from first request to confirmed booking, including a mid-conversation change of plans - How the agent works across six languages, including Dutch, French and English, while the website updates in real time as it talks - A live walkthrough of the ElevenLabs platform: latency, natural conversation, data usage and tool calling - How to choose or design a voice that fits your brand - How this maps to your own use case, from bookings and orders to customer support, and the first steps to build your own We’ll also have a live Q&A at the end. Register to attend live or receive a link to the recording.
5 november
Eleven v4 & v4 Turbo: What’s New and Live Demos
Join this Mandarin-language session for a deep dive into ElevenLabs' newly released Eleven v4 and v4 Turbo models: their breakthroughs in expressiveness, naturalness, and low latency, and how they provide a stronger foundation for production-grade voice agents. We'll also demo two real-world applications built on Eleven v4: a customer service agent that handles multi-turn conversations, emotion recognition, and integration with business systems; and an outbound calling agent that completes outbound call tasks automatically with natural, expressive real-time voice interaction. Whether you're a product leader, a developer, or a team evaluating voice AI solutions, join us to explore how Eleven v4 is redefining the voice agent experience.

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