Koppel SIP-trunking aan ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Koppel je bestaande telefonie-infrastructuur aan ons realtime Conversational AI-platform voor een naadloze inzet van stemagenten
Insteltijd
10-15 min.
Moeilijkheidsgraad
Gemiddeld
Categorie
Telefonie
Type
First-party
Laat je AI-stemagenten gesprekken afhandelen via je bestaande telefonie-infrastructuur
- Met SIP-trunking kun je je huidige telefoniesysteem rechtstreeks verbinden met het Conversational AI-platform van ElevenLabs, zonder je telefooninfrastructuur te vervangen
- Zet realtime AI-stemagenten in die zowel inkomende als uitgaande gesprekken kunnen afhandelen via je bestaande PBX of SIP-compatibele netwerk
- Schaal spraakinteracties zonder je personeelsbestand uit te breiden, met behoud van beveiliging en betrouwbaarheid op enterpriseniveau
- Integreer naadloos met je huidige gespreksroutering en telefoonnummers - geen hardwarewijzigingen nodig
- Ideaal voor platforms onder leiding van ontwikkelaars die gesprekslagen bouwen voor klanten, medewerkers of gebruikers
Functies
Functies van de integratie
Krachtige mogelijkheden voor AI-agentplatforms gericht op ontwikkelaars, met prioriteit voor lage latency, controle en naadloze integratie
- Directe infrastructuurintegratie
- Verbind je bestaande PBX- of SIP-telefoonsysteem rechtstreeks met het stem-AI-platform van ElevenLabs
- Geen aparte hardware of complexe aanpassingen aan de gespreksroutering nodig
- Behoud je bestaande gespreksstromen, telefoonnummers en netwerkconfiguratie
- Ontwikkelaarsvriendelijke API-integratie met standaard SIP-protocollen die je telefonieteam al kent
- Realtime gesprekken in twee richtingen
- Handel zowel inkomende klantgesprekken als uitgaande, door AI geïnitieerde gesprekken intelligent af
- Prestaties met zeer lage latency, geoptimaliseerd voor realtime spraakinteracties
- Automatische gespreksroutering naar AI-agenten zonder wijzigingen aan de infrastructuur
- Naadloze gespreksoverdracht tussen AI-agenten en menselijke medewerkers wanneer nodig
- Beveiliging en compliance op enterpriseniveau
- Versleuteld TLS-transport voor alle oproepsignalering en instellingsberichten
- SRTP-mediaversleuteling voor veilige overdracht van spraakinhoud
- Robuuste authenticatie via inloggegevens of IP-allowlistconfiguraties (ACL)
- Inzetopties die geschikt zijn voor HIPAA, met ondersteuning voor een Business Associate Agreement
- Geavanceerde mogelijkheden voor AI-stemmen
- Toonaangevende tekst-naar-spraak met zeer realistische stemgeneratie
- Geïntegreerde spraakherkenning en begrip van natuurlijke taal
- Contextbewuste gesprekken met onderbrekingsafhandeling
- Mogelijkheden voor function calling voor integratie met backendsystemen
- Configuratie gericht op ontwikkelaars
- Eenvoudige SIP-trunkregistratie via het ElevenLabs-dashboard
- RESTful API's voor programmatisch beheer van agenten en trunks
- Uitgebreide webhookondersteuning voor gespreksevents en analytics
- Flexibele stemselectie, inclusief mogelijkheden voor stemklonen
Installatie
Installatiehandleidingen
Beknopte implementatiehandleiding om je telefonie-infrastructuur te verbinden met het AI-platform van ElevenLabs
- SIP-trunkregistratie
- Open het ElevenLabs-dashboard en ga naar het gedeelte Phone Numbers
- Registreer de gegevens van je SIP-trunk (SIP URI, authenticatiegegevens)
- Configureer de endpoints voor origination en termination
- Wijs de trunk toe aan specifieke AI-agenten of telefoonnummers
- Authenticatie instellen
- Configureer digest-authenticatie met gebruikersnaam- en wachtwoordgegevens.
- Static IP SIP is op aanvraag beschikbaar voor IP-whitelisting. Neem contact op met sales als je dit nodig hebt.
- Gespreksroutering configureren
- Definieer regels voor inkomende gesprekken om AI-agenten toe te wijzen
- Stel parameters voor uitgaande gesprekken en instellingen voor nummerweergave in
- Configureer failover- en redundantieopties, indien beschikbaar
Probleemoplossing
Probleemoplossing en support
Veelvoorkomende configuratieproblemen en oplossingen voor SIP-trunkingintegratie
SIP-trunking
elevenlabs.ioInsteltijd
10-15 min.
Moeilijkheidsgraad
Gemiddeld
Categorie
Telefonie
Type
First-party
