UCLA 커뮤니케이션학과 창립 50주년, 음성으로 AI를 더 인간적으로
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인터랙티브 AI 경험
UCLA 커뮤니케이션학과는 창립 50주년을 기념해 The Bridge to Humanizing AI를 개최했습니다. 이 인터랙티브 행사에서는 인공지능이 소통, 공감, 인간적 연결을 어떻게 변화시키고 있는지 살펴봤습니다. 경험의 핵심은 United Therapeutics의 설립자 겸 CEO이자 UCLA 동문인 마틴 로스블랫의 디지털 아바타였습니다. 이 아바타에는 ElevenLabs 기술로 제작한 AI 생성 음성이 적용됐습니다.
목표는 사실감, 음색, 시각적 구현이 인간-AI 상호작용에서 신뢰와 이해에 어떤 영향을 미치는지 살펴보는 것이었습니다.
참가자들은 로스블랫의 아바타와 자연스럽게 대화하며, 커뮤니케이션 신호가 인식, 신뢰성, 정서적 반응을 어떻게 형성하는지 직접 경험했습니다. 이 접근 방식은 기술의 작동 방식뿐 아니라 인간이 기술과 어떻게 관계를 맺는지도 설명하는 학문으로서 커뮤니케이션을 바라보는 UCLA의 폭넓은 관점을 보여줬습니다.
대화와 맥락
행사에서는 로스블랫, 레이 커즈와일, UCLA 교수진이 함께 패널 토론을 진행하며 커뮤니케이션학과의 유산과 AI의 미래를 만들어 가는 역할을 살펴봤습니다. 지능형 시스템을 의인화하려는 본능, AI 기반 에코 챔버의 작동 방식, AI가 일상에 더욱 깊이 자리 잡을수록 커뮤니케이션이 중요한 이유 등이 논의됐습니다.
ElevenLabs 임팩트 프로그램으로 접근성 지원
ElevenLabs는 임팩트 프로그램을 통해 UCLA에 음성 기술을 무료로 제공하며 행사를 지원했습니다. 이 기술은 로스블랫의 아바타를 매우 사실적으로 구현하는 데 활용됐으며, 음성 품질과 뉘앙스가 인간-AI 커뮤니케이션에 미치는 영향을 살펴보려는 행사의 목표를 뒷받침했습니다.
임팩트 프로그램은 학술 및 공익 분야에서 활동하는 교육자, 연구자, 크리에이터가 음성 AI를 이용할 수 있도록 돕습니다. 이번 사례에서는 UCLA가 AI와 커뮤니케이션에 관한 이론적 질문을 직접 체험할 수 있는 형식으로 전환할 수 있었습니다.
소개 영상 보기
AI 시스템이 사람들이 소통하는 방식을 계속 변화시키는 가운데, The Bridge to Humanizing AI와 같은 행사는 무엇이 중요한지 명확히 이해하는 데 도움을 줍니다. 기계가 말할 때, 인간이 어떻게 듣고 해석하며 연결되는지 이해해야 합니다.
학교나 비영리 단체에서 ElevenLabs 기술의 혜택을 누릴 수 있다면 임팩트 프로그램에 신청하세요.
Gabi leads Impact at ElevenLabs, democratizing access to voice AI for the people who need it most. The Impact Program helps people with ALS and other conditions that can cause permanent voice loss preserve or reclaim their voices, while expanding access to audio AI tools for nonprofits, cultural institutions, and educators around the world. Before joining ElevenLabs, Gabi was a voice-specialized speech-language pathologist, using voice science and research to support patients with complex voice disorders. She received her Master's in Speech, Language, and Learning from Northwestern University and completed her clinical fellowship at the University of Miami.
