22 apr 2026
Workshop live: Playbook per agenti IA nei servizi finanziari
I clienti dei servizi finanziari si aspettano assistenza immediata, precisa e dal tocco umano, sia che controllino il saldo, contestino un addebito o gestiscano una richiesta di prestito. Riuscire a garantire tutto questo su larga scala, in più lingue, su diversi canali e restando conformi alle normative è una delle sfide operative più complesse del settore. Gli AI agent stanno risolvendo questo problema. Revolut ha ridotto gli intervalli di risoluzione di 8 volte. Klarna gestisce l’assistenza telefonica negli Stati Uniti con una velocità 10 volte superiore. Better.com ha raddoppiato il tasso di conversione da lead a lock. In questa sessione ti mostreremo come ci sono riusciti, ti faremo vedere ElevenAgents in azione dal vivo e condivideremo le prossime novità. Cosa vedrai - Dove stanno andando gli AI agent nel settore BFSI e i casi d’uso che oggi portano vero ROI - Lezioni apprese da implementazioni enterprise come Klarna, Revolut e Better, con demo live - Come ottenere l’approvazione di compliance e legale: PCI DSS, GDPR, residenza dei dati e la prima piattaforma di voice AI assicurabile al mondo tramite AIUC-1
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