Codeway ridefinisce l’apprendimento delle lingue con ElevenLabs

Codeway è un’azienda globale di app consumer con oltre 500 milioni di utenti in tutto il mondo e un portafoglio di applicazioni mobile nei settori benessere, produttività ed educazione. Una delle sue app di punta, Learna, offre un approccio all’apprendimento dell’inglese basato sull’IA e sulle conversazioni.

Invece dei metodi di apprendimento passivi, gli utenti di Learna partecipano a dialoghi simili a FaceTime con un tutor IA che si adatta al loro livello, ai loro interessi e ai loro obiettivi. L’esperienza è pensata per essere interattiva, reattiva e personale.

Per creare questa esperienza, Codeway ha integrato il Text to Speech di ElevenLabs per generare voci espressive e naturali che rispondono all’istante, permettendo agli utenti di sentirsi come se stessero parlando con un vero tutor e non con un sistema preimpostato.

Scegliere la voce multilingue più naturale

Per abilitare conversazioni in tempo reale, Codeway aveva bisogno di una tecnologia vocale che rispettasse requisiti rigorosi di naturalezza, qualità multilingue e bassa latenza.

Durante la fase di ricerca, il team ha valutato diversi fornitori in base a questi criteri. ElevenLabs si è distinta per la qualità costante delle voci in tutte le lingue e per la forte reattività in tempo reale.

Per confermare questi risultati, Codeway ha condotto un test A/B in ambiente di produzione, confrontando il suo sistema Text to Speech precedente con ElevenLabs. Questo ha permesso di misurare come la qualità della voce influenzasse il coinvolgimento degli utenti e i risultati di business come la conversione e il valore nel tempo (LTV).

Dal punto di vista tecnico, il processo di integrazione è stato semplice. L’SDK e la documentazione erano chiari e l’esperienza per gli sviluppatori è stata descritta come “pulita e ben strutturata”. Il team ha completato l’integrazione senza grandi difficoltà ed è passato rapidamente ai test.

Impatto misurabile su conversione e valore nel tempo

L’esperimento ha dato risultati chiari. Dopo aver sostituito il sistema Text to Speech precedente con ElevenLabs, Codeway ha ottenuto:

• Aumento del 9% nel tasso di conversione degli utenti in prova
• Aumento dell’11% del valore nel tempo (LTV)

Questi risultati hanno confermato che interazioni vocali più naturali e ricche di sfumature emotive non solo migliorano l’esperienza di apprendimento, ma portano anche a risultati di business concreti.

“ElevenLabs riesce in qualcosa che è davvero difficile: voci che suonano naturali e ricche di emozioni, supportate da un’API solida e affidabile. Questa combinazione ci ha permesso di espanderci in nuove lingue e mercati con sicurezza, senza dover ripensare la nostra infrastruttura durante la crescita.” – Cankut Kostur, Senior Software Engineer, Codeway

Creare esperienze di apprendimento coinvolgenti su larga scala

Per Codeway, la qualità della voce è una leva che influenza direttamente i risultati di apprendimento, il coinvolgimento degli utenti e le performance aziendali. Integrando ElevenLabs in Learna, il team ha offerto agli utenti un’esperienza di tutoraggio più immersiva, con miglioramenti misurabili nella conversione.

Man mano che Codeway continua a espandersi in nuovi mercati e categorie di prodotto, la qualità vocale resta centrale per portare esperienze di apprendimento personalizzate su scala globale. La collaborazione tra Codeway ed ElevenLabs dimostra come voci IA naturali e intelligenti dal punto di vista emotivo possano trasformare il modo in cui le persone imparano, comunicano e acquisiscono sicurezza in una nuova lingua.