Alex Holt nominato Field CTO di ElevenLabs

Oggi annunciamo che Alex Holt assumerà il ruolo di Field CTO di ElevenLabs.

Alex guiderà il nostro lavoro con i clienti per portare l'IA in produzione, fianco a fianco con i tuoi team, all'interno dei tuoi sistemi e concentrandosi sui risultati che devi ottenere. Crediamo da tempo che uno dei maggiori divari nell'IA non riguardi le promesse della tecnologia, ma la sua applicazione: trasformare i modelli in prodotti affidabili, sicuri e scalabili che abbiano un impatto concreto per i clienti di tutto il mondo.

Alex è stato uno dei primi dipendenti di ElevenLabs. È entrato a far parte dell'azienda nel 2023, quando eravamo un team di meno di dieci persone, e ha avuto un ruolo centrale nello sviluppo dei nostri prodotti, nella crescita della funzione di forward deployed engineering e, soprattutto, nel plasmare la cultura aziendale mentre superavamo le 500 persone. Rappresenta molte delle qualità che apprezziamo di più in ElevenLabs: affrontare le situazioni difficili, puntare all'eccellenza, ragionare partendo dai principi fondamentali e restare vicini alle persone e ai problemi per cui creiamo i nostri prodotti.

Una storia che lo dimostra bene riguarda un importante cliente in California, che aveva bisogno di supporto per sviluppare un ambizioso progetto di agente vocale destinato a contribuire al futuro del gaming. Alex si trovava allora in Asia con il nostro team di ricerca, mantenendo stretto il ciclo di feedback tra ricerca e deployment, ma ha comunque guidato di notte i team di prodotto, engineering, infrastruttura e ricerca per realizzare uno dei più grandi deployment di agenti conversazionali dell'epoca. Quando l'esperienza era pronta, è volato sulla West Coast per essere sul posto con l'azienda e assicurarsi che il rollout procedesse senza intoppi. Quel lavoro è diventato il modello per i nostri deployment privati e ora anche per il nostro lavoro on-premise.

Prima di ElevenLabs, Alex ha lavorato in Palantir, dove ha contribuito a guidare deployment ingegneristici ad alta criticità con il NHS durante la crisi del Covid, supportando sistemi per la distribuzione dei DPI, la campagna vaccinale e le operazioni sanitarie su scala nazionale. L'esperienza di sviluppare sotto pressione, tra istituzioni complesse e con conseguenze nel mondo reale, ha plasmato il suo approccio all'IA applicata di oggi.

Da quando è entrato in ElevenLabs, Alex e il team FDE hanno lavorato con aziende Fortune 500, aziende FTSE 100 e governi di tutto il mondo per portare l'IA dai progetti pilota alla produzione. Il loro lavoro va dall'aiutare Deutsche Telekom a implementare il primo agente al mondo capace di traduzione e assistenza in tempo reale all'interno di una telefonata, al supporto al Governo ucraino con agenti vocali che mantengono operative le linee telefoniche governative quando gli allarmi antiaerei costringono i dipendenti a cercare riparo.

In ElevenLabs abbiamo sempre cercato di dare poca importanza ai titoli, concentrandoci invece sul lavoro e sull'impatto. Ma mentre compiamo con attenzione i prossimi passi del nostro percorso, stiamo iniziando a presentare il team dirigenziale che contribuirà a guidare questo nuovo capitolo. Alex è la prima di queste nomine.

Il percorso che ci attende è lungo e siamo entusiasti che Alex guidi la prossima evoluzione di ElevenLabs, lavorando con i nostri clienti in tutto il mondo per portare il meglio dell'IA in produzione.

Congratulazioni, Alex.