ElevenLabs कन्वर्सेशनल AI 2.0 का परिचय

परिचय Conversational AI 2.0, हमारे प्लेटफ़ॉर्म का एक महत्वपूर्ण विकास जो सबसे उन्नत, सक्षम और विश्वसनीय वॉइस एजेंट्स के निर्माण को सक्षम बनाता है। पांच महीने पहले रखी गई नींव पर आधारित, यह रिलीज़ महत्वपूर्ण सुधार और व्यापक एंटरप्राइज़ तैयारी प्रस्तुत करती है, जो संचार और समझ का एक नया युग चिह्नित करती है।

अधिक मानव-समान इंटरैक्शन बनाना

प्रभावी संचार के केंद्र में प्राकृतिक इंटरैक्शन फ्लो होता है। कन्वर्सेशनल AI 2.0 विशेष रूप से AI इंटरैक्शन को अधिक सहज और सहज बनाने के लिए कस्टम मॉडल पेश करता है।

• संवाद के प्रवाह को समझने के लिए प्राकृतिक टर्न-टेकिंग। पारंपरिक वॉइस सिस्टम अक्सर मानव संवाद की लय के साथ संघर्ष करते हैं, जिससे अजीब विराम या अप्राकृतिक रुकावटें होती हैं। कन्वर्सेशनल AI 2.0 एक अत्याधुनिक टर्न-टेकिंग मॉडल को शामिल करता है जो इसे दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उन्नत मॉडल वास्तविक समय में संवाद संकेतों का विश्लेषण करता है जैसे “उम” “आह”, जिससे एजेंट को समझने में मदद मिलती है कि कब रुकावट डालनी है या कब इंतजार करना है। परिणामस्वरूप एक सहज, प्राकृतिक संवाद होता है, जैसा कि ग्राहक सेवा इंटरैक्शन जैसे परिदृश्यों में प्रदर्शित होता है जहां एक एजेंट बिना किसी रुकावट के जानकारी खोजते समय ("ओह, मुझे बस डबल चेक करने दें। उम...") एक तेज़ प्रतिक्रिया प्रदान करता है। यह क्षमता उपयोगकर्ता अनुभव को काफी बढ़ाती है, कार्य पूर्णता में दक्षता में सुधार करती है, और इंटरैक्शन को अधिक वास्तविक रूप से संवादात्मक बनाती है।
  
• एकीकृत भाषा पहचान के साथ बहुभाषी संचार। व्यवसायों को भाषा बाधाओं के पार संवाद करने की आवश्यकता होती है। कन्वर्सेशनल AI 2.0 एजेंट में स्वचालित भाषा पहचान को सीधे एकीकृत करता है। यह AI को उपयोगकर्ता द्वारा बोली जा रही भाषा की पहचान करने और उसी इंटरैक्शन के भीतर उपयुक्त रूप से प्रतिक्रिया देने की अनुमति देता है, "निर्बाध बहुभाषी चर्चाओं" को सक्षम करता है बिना मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन या उपयोगकर्ता संकेतों की आवश्यकता के। यह सुविधा वैश्विक उद्यमों के लिए अमूल्य है जो विविध ग्राहक आधारों को सुसंगत, उच्च-गुणवत्ता सेवा प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं, व्यापक बाजारों के लिए दरवाजे खोलते हैं और अधिक समावेशी उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं।

ज्ञान और रचनात्मकता का अनावरण

संवादात्मक प्रवाह से परे, बुद्धिमत्ता और अनुकूलनशीलता महत्वपूर्ण हैं। कन्वर्सेशनल AI 2.0 एजेंट्स को अभूतपूर्व ज्ञान पहुंच और रचनात्मक लचीलापन प्रदान करता है।

• इंटीग्रेटेड RAG: जानकार एजेंट्स, न्यूनतम विलंबता, अधिकतम गोपनीयता। रिट्रीवल-अगमेंटेड जनरेशन (RAG) AI मॉडल्स को उनके उत्तरों में बाहरी ज्ञान स्रोतों से जानकारी एक्सेस और शामिल करने की अनुमति देता है। ElevenLabs ने इस क्षमता को सीधे वॉइस एजेंट आर्किटेक्चर में अनूठे रूप से एकीकृत किया है, जिससे आपके विशेष ज्ञान आधार से रिट्रीवल सक्षम होता है। महत्वपूर्ण रूप से, यह न्यूनतम विलंबता और अधिकतम गोपनीयता के साथ प्राप्त किया जाता है। यह शक्तिशाली एंटरप्राइज़ अनुप्रयोगों को अनलॉक करता है, जैसे कि चिकित्सा सहायक जो तुरंत विशिष्ट उपचार दिशानिर्देश प्राप्त करते हैं, या समर्थन एजेंट जो आंतरिक दस्तावेज़ से नवीनतम उत्पाद जानकारी एक्सेस करते हैं।

ऑपरेशन्स को सरल बनाना

• मल्टीमोडैलिटी आपके एजेंट्स को आपके आवश्यक व्यवहार से मेल करने के लिए इंजीनियर करना चुनौतीपूर्ण कार्य हो सकता है। इसे दो बार करना, एक बार टेक्स्ट एजेंट्स के लिए और एक बार वॉइस एजेंट्स के लिए और भी कठिन है। ElevenLabs कन्वर्सेशनल AI अब मल्टीमोडैलिटी का समर्थन करता है, ताकि आप ऐसे एजेंट्स बना सकें जो टेक्स्ट, वॉइस या दोनों के माध्यम से एक साथ संवाद कर सकें। महत्वपूर्ण रूप से, इसका मतलब है कि आपके एजेंट को केवल एक बार परिभाषित करने की आवश्यकता है, जिससे आपकी इंजीनियरिंग टीम पर भार कम होता है।
• Batch calls: Manual outbound calling presents operational limitations for organizations seeking to reach large audiences efficiently. ElevenLabs has developed Batch Calling for our Conversational AI platform to address these challenges, enabling users to automate and scale their outbound voice communications. Batch Calling allows the initiation of multiple outbound calls simultaneously using your Conversational AI agents, perfect for use cases such as sending alerts, conducting surveys, or delivering personalized messages to extensive contact lists with increased speed and consistency. [link to batch calling post]

Built for the enterprise: trust, security, and scalability

उद्यम के लिए निर्मित: विश्वास, सुरक्षा, और स्केलेबिलिटी

• Full HIPAA Compliance: Essential for healthcare applications, ensuring patient data privacy and regulatory adherence, directly supporting use cases like the medical RAG example.
• Enterprise-Grade Security: Implementing comprehensive security measures to protect data and ensure system integrity.
• Third-Party Integrations: Designed for flexibility, allowing seamless connection with existing enterprise systems and workflows.
• Optional EU Data Residency: Addressing data sovereignty requirements for organizations operating in or serving the European Union.
• Industry-Leading Reliability: Engineered for high availability and consistent performance, ensuring agents are dependable for critical business functions.

These features demonstrate a commitment to providing a platform that enterprises can trust for mission-critical deployments.

ये विशेषताएँ एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं जिस पर उद्यम मिशन-क्रिटिकल डिप्लॉयमेंट्स के लिए भरोसा कर सकते हैं।

कन्वर्सेशनल AI 2.0 1.0 से काफी बेहतर है

कन्वर्सेशनल AI 2.0 का लॉन्च प्रारंभिक संस्करण के केवल चार महीने बाद आता है, जो तेज़ नवाचार के प्रति ElevenLabs की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। जबकि V1 ने उच्च-गुणवत्ता वाले कन्वर्सेशनल वॉइस के लिए एक आधार स्थापित किया, V2 कई आयामों में एक विशाल कदम आगे बढ़ाता है:

यह तेज़ विकास चक्र हमारी आवाज़ AI की संभावनाओं की सीमाओं को आगे बढ़ाने और हमारे यूज़र्स को जल्दी से मूल्य प्रदान करने की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।

भविष्य अब है: कन्वर्सेशनल AI 2.0 के साथ शुरू करें

ElevenLabs कन्वर्सेशनल AI 2.0 वास्तव में बुद्धिमान, प्राकृतिक और विश्वसनीय वॉइस एजेंट्स बनाने के उपकरण प्रदान करता है। ग्राहक सेवा को बढ़ाने से लेकर इंटरैक्टिव सामग्री के नए रूपों को सक्षम करने और उद्यम ज्ञान तक पहुंच को सरल बनाने तक, संभावनाएँ व्यापक हैं।documentation, visit our developer portal, or contact our sales team to discover how Conversational AI 2.0 can transform your business.