Kundenzufriedenheit und Kostensenkung gleichzeitig: Smartes Business mit ElevenLabs Conversational AI

Führen Sie die Einführung von KI an, nutzen Sie Sprach- und KI-Technologien oder treiben Sie die digitale Transformation voran, um Kundenservice und Betrieb zu verbessern? Dieses Webinar ist für Sie vorbereitet. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie mit ElevenLabs Conversational AI Kundeninteraktionen automatisieren, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern können. Das Webinar bietet Live-Demos und umsetzbare Einblicke, wie Sie KI-Technologie effektiv in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

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12. März

Agentes de Voz no Brasil: história de transformação de CX

O Brasil está entre os mercados mais promissores para agentes de voz, impulsionado por alto volume de atendimento, expectativa de respostas rápidas e jornadas cada vez mais omnichannel. Nesta sessão, vamos compartilhar uma história prática de transformação de CX com agentes de voz em português, mostrando o que realmente funciona do piloto à escala. Você vai ver: - Quais casos de uso geram impacto rápido em CX no Brasil - Como desenhar a jornada com handoff humano e governança - O que integrar (CRM, telefonia e dados) para operar em produçãoMétricas para provar valor: redução de tempo de atendimento, aumento de resolução, qualidade e eficiência - Demonstração ao vivo de um agente de voz em português - Resultado esperado: um playbook claro para lançar e escalar agentes de voz com foco em experiência do cliente e resultados.

25. März

How Midland, Texas Built a 24/7 Multilingual Citizen Concierge

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