Koppla Plivo till ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Skala dina röstinteraktioner med AI-agenter i realtid som levererar konsekventa, högkvalitativa kundupplevelser genom din befintliga Plivo-infrastruktur

Installationstid

10-15 min

Svårighetsgrad

Mellanliggande

Kategori

Telefoni

Typ

Första part

Funktioner

Integrationsfunktioner

Låg latens röstbehandling
AI-agenter kontrollerar din live Cal.com-kalender i realtid för att erbjuda endast tillgängliga tider, vilket förhindrar dubbelbokningar och schemakonflikter.


Hantering av flera bokningsåtgärder
Hantera bokning, ombokning och avbokningar i en enda konversation med automatiska kalenderuppdateringar och bekräftelsemeddelanden.


Naturligt samtalsflöde
Kunder interagerar naturligt - "Jag behöver boka en tid nästa tisdag eftermiddag" - AI förstår och bearbetar komplexa schemaläggningsförfrågningar.


Stöd för flera tidszoner
Hantera automatiskt tidszonskonverteringar och schemaläggning över olika tidszoner med Cal.coms inbyggda tidszonhantering.


Omedelbara bekräftelser
Kunder får omedelbara bokningsbekräftelser via telefon, e-post och SMS genom Cal.coms notifikationssystem.


Bokningsanalys
Spåra framgångsgrader för bokningar, samtalsresultat och kundnöjdhet genom integrerad analysdashboard.

Installation

Installationsguider

Steg-för-steg installationsinstruktioner:

Del 1: Plivo-konfiguration

  1. Logga in på din Plivo-konsol
  2. Gå till Voice > SIP Trunks
  3. Skapa en ny SIP trunk eller välj befintlig
  4. Konfigurera origination URI: sip:your-agent-id@voice.elevenlabs.io
  5. Ställ in termination URI för utgående samtal
  6. Aktivera IP ACL-autentisering eller konfigurera SIP-digest

Del 2: ElevenLabs-inställning

  1. Gå till din ElevenLabs-instrumentpanel
  2. Gå till Conversational AI > Integrations
  3. Välj "Plivo" från telekomleverantörerna
  4. Ange dina Plivo SIP trunk-uppgifter
  5. Konfigurera din AI-agents röst och personlighet
  6. Ställ in samtalsdirigering och fallback-alternativ

Del 3: Testning och validering

  1. Kör testsamtal för att verifiera tvåvägskommunikation
  2. Kontrollera ljudkvalitet och latensmätningar
  3. Validera samtalsdirigering och agentens svar
  4. Konfigurera övervakning och larm

Felsökning

Felsökning & support

Kontakta support

Den mest realistiska röst-AI-plattformen