- Integrationer /
- Plivo
Koppla Plivo till ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Skala dina röstinteraktioner med AI-agenter i realtid som levererar konsekventa, högkvalitativa kundupplevelser genom din befintliga Plivo-infrastruktur
Funktioner
Integrationsfunktioner
Låg latens röstbehandling
AI-agenter kontrollerar din live Cal.com-kalender i realtid för att erbjuda endast tillgängliga tider, vilket förhindrar dubbelbokningar och schemakonflikter.
Hantering av flera bokningsåtgärder
Hantera bokning, ombokning och avbokningar i en enda konversation med automatiska kalenderuppdateringar och bekräftelsemeddelanden.
Naturligt samtalsflöde
Kunder interagerar naturligt - "Jag behöver boka en tid nästa tisdag eftermiddag" - AI förstår och bearbetar komplexa schemaläggningsförfrågningar.
Stöd för flera tidszoner
Hantera automatiskt tidszonskonverteringar och schemaläggning över olika tidszoner med Cal.coms inbyggda tidszonhantering.
Omedelbara bekräftelser
Kunder får omedelbara bokningsbekräftelser via telefon, e-post och SMS genom Cal.coms notifikationssystem.
Bokningsanalys
Spåra framgångsgrader för bokningar, samtalsresultat och kundnöjdhet genom integrerad analysdashboard.
Installation
Installationsguider
Steg-för-steg installationsinstruktioner:
Del 1: Plivo-konfiguration
- Logga in på din Plivo-konsol
- Gå till Voice > SIP Trunks
- Skapa en ny SIP trunk eller välj befintlig
- Konfigurera origination URI:
sip:your-agent-id@voice.elevenlabs.io - Ställ in termination URI för utgående samtal
- Aktivera IP ACL-autentisering eller konfigurera SIP-digest
Del 2: ElevenLabs-inställning
- Gå till din ElevenLabs-instrumentpanel
- Gå till Conversational AI > Integrations
- Välj "Plivo" från telekomleverantörerna
- Ange dina Plivo SIP trunk-uppgifter
- Konfigurera din AI-agents röst och personlighet
- Ställ in samtalsdirigering och fallback-alternativ
Del 3: Testning och validering
- Kör testsamtal för att verifiera tvåvägskommunikation
- Kontrollera ljudkvalitet och latensmätningar
- Validera samtalsdirigering och agentens svar
- Konfigurera övervakning och larm
Felsökning
