Kundsupport
Kundsupportrepresentant som hanterar supportförfrågningar
Utgående CS-agent som proaktivt driver förnyelser och identifierar expansionsmöjligheter
Intern IT-support — återställning av lösenord, VPN, felsökning av programvara
IT-helpdeskagent som hanterar anställdas åtkomstförfrågningar – VPN, programvara, repos, begränsade system
Felsöker produktproblem steg för steg och eskalerar med supportärenden
Senior supportagent som hanterar eskalerade ärenden, reproducerar problem, tillämpar kända lösningar och eskalerar till teknikavdelningen vid behov
Agent inom engineering-ops som triagerar inkommande incidenter, klassificerar allvarlighetsgrad och larmar rätt jour
Hantera orderförfrågningar, spårning, leveranstider och enkla returer
Finansagent som ringer artigt till kunder med förfallna fakturor
AI-kommunikationsplattform
