Política de Privacidade Magenta SK
Política de Privacidade
Atualizado em 10 de outubro de 2025
Escopo:
Esta política de privacidade explica como a Telekom Deutschland GmbH ("Telekom") e a ElevenLabs Inc., junto com suas afiliadas na UE (ElevenLabs Ltd. e ElevenLabs Poland sp. z o.o.) ("ElevenLabs"), processam em conjunto os dados pessoais de pessoas na União Europeia que usam os recursos Geração de Podcast e Fale com o Personagem no aplicativo Magenta ("serviços").
Nesta política de privacidade, "dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável, como nome, telefone ou e-mail.
Nota sobre controladores conjuntos
A ElevenLabs e a Telekom atuam como controladores conjuntos para determinados tipos de processamento dos seus dados pessoais. Ao usar os serviços da ElevenLabs pelo Magenta AI, a Telekom fornece a interface do usuário e armazena seus dados pessoais, enquanto a ElevenLabs processa o conteúdo criado. A ElevenLabs armazena o conteúdo gerado, mas não tem acesso à conta ou aos dados de contato que permitiriam identificar os usuários. Para mais informações sobre a divisão de responsabilidades conforme nosso acordo de controladores conjuntos, consulte a seção Responsabilidades dos controladores conjuntos.
Categorias de dados processados e finalidades do processamento:
Ao usar os serviços, a Telekom e a ElevenLabs processam as seguintes categorias de dados pessoais em relação aos serviços, dependendo de como você interage com eles.
● Dados de conta e contato: A Telekom coleta e processa seu nome, e-mail e identificadores persistentes (por exemplo, IDs de usuário, IDs de projeto) para fornecer os serviços. A ElevenLabs não tem acesso aos seus dados de conta e contato, exceto nos casos descritos na seção Responsabilidades dos controladores conjuntos.
● Conteúdo e entradas: Inclui quaisquer dados pessoais fornecidos por texto ou voz no aplicativo Magenta, assim como o podcast ou conversa gerados a partir disso. A ElevenLabs usa sua entrada apenas para criar o podcast ou a conversa. A ElevenLabs não consegue identificar você pessoalmente com base nas informações fornecidas.
● Metadados e dados técnicos: Incluem informações técnicas como registros de horário, configurações de idioma, IDs de aplicativo e IDs de sessão, que podem estar vinculados a contas de usuário para apoiar o funcionamento dos serviços. A ElevenLabs recebe apenas identificadores pseudonimizados como metadados e não pode usá-los para identificar você.
Bases legais para o processamento:
A tabela abaixo mostra as finalidades para as quais os dados pessoais são processados e as bases legais utilizadas.
Compartilhamento de dados pessoais:
Como controladores conjuntos, a Telekom e a ElevenLabs podem compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para fornecer ou operar os serviços, cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de direitos dos titulares dos dados.
O papel da ElevenLabs nesse contexto é limitado. A ElevenLabs recebe apenas os dados pessoais necessários para cumprir suas obrigações, conforme descrito na seção Responsabilidades dos controladores conjuntos, e qualquer compartilhamento feito pela ElevenLabs é restrito ao cumprimento de obrigações legais ou ao atendimento de solicitações de direitos dos titulares.
A Telekom, como responsável pelo fornecimento do aplicativo Magenta e pela gestão das contas dos usuários, pode compartilhar dados pessoais com terceiros em relação ao seu papel na oferta e operação dos serviços. Para mais informações sobre as práticas de compartilhamento de dados da Telekom, consulte sua política de privacidade.
Retenção:
Como controladores conjuntos, a Telekom e a ElevenLabs mantêm os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir suas respectivas obrigações em relação aos serviços ou para atender obrigações legais.
O papel da ElevenLabs nesse contexto é limitado. A ElevenLabs retém identificadores pseudonimizados, conteúdo e registros técnicos por um período limitado, conforme as finalidades descritas acima, e depois exclui ou anonimiza esses dados. Se a Telekom fornecer informações identificáveis para cumprir obrigações contratuais ou responder a solicitações de direitos dos titulares, a ElevenLabs processa e retém esses dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a obrigação.
A Telekom, como responsável pelo aplicativo Magenta e pela gestão das contas dos usuários, define seus próprios prazos de retenção dos dados pessoais sob seu controle. Para mais informações sobre as práticas de retenção de dados da Telekom, consulte sua política de privacidade.
Transferências internacionais de dados:
A Telekom e a ElevenLabs podem transferir dados pessoais para destinatários fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) quando necessário para fornecer os serviços ou cumprir obrigações legais. Os dados pessoais são processados e transferidos conforme as leis de proteção de dados aplicáveis e os termos desta política de privacidade, independentemente de onde estejam armazenados ou acessados.
A Telekom e a ElevenLabs concordaram contratualmente em adotar mecanismos adequados de transferência, incluindo cláusulas contratuais padrão ou decisões de adequação quando aplicável, além de medidas técnicas e organizacionais complementares para garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais.
Direitos dos titulares dos dados:
Se você reside no EEE, Reino Unido ou Suíça, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
● Acesso: Você tem o direito de obter confirmação se seus dados pessoais estão sendo processados e receber uma cópia desses dados.
● Retificação: Você pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos.
● Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando o processamento não for mais necessário, ou quando a exclusão for exigida para cumprir uma obrigação legal da ElevenLabs ou da Telekom, ou para defender um interesse legítimo.
● Restrição: Quando aplicável, você pode solicitar a restrição ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais.
● Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra organização autorizada.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail magentaprivacy@elevenlabs.io. Para mais informações sobre nossos papéis no tratamento dos seus direitos, consulte a seção Responsabilidades dos controladores conjuntos.
Se quiser registrar uma reclamação sobre o uso dos seus dados pessoais ou sobre nossa resposta às suas solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail magentaprivacy@elevenlabs.io ou registre uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados do seu país.
Responsabilidades dos controladores conjuntos:
A Telekom e a ElevenLabs definiram responsabilidades claras para o tratamento dos seus dados pessoais e para garantir que você possa exercer seus direitos, conforme explicado abaixo:
● Apresentação da política de privacidade
A Telekom apresentará aos usuários do Magenta AI o aviso de privacidade da ElevenLabs.
● Atendimento a solicitações dos titulares dos dados
Se você enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais em relação aos serviços da ElevenLabs no aplicativo Magenta, a Telekom e a ElevenLabs podem compartilhar a solicitação e os dados relevantes (como seu e-mail) conforme necessário para responder adequadamente.
o Direito de acesso
A ElevenLabs responderá às solicitações de acesso, com a Telekom fornecendo informações de apoio quando necessário.
o Direito de exclusão ("direito ao esquecimento")
A ElevenLabs responderá à sua solicitação de exclusão, com a Telekom fornecendo informações de apoio quando necessário.
o Restrição de processamento e direito à portabilidade dos dados
A ElevenLabs responderá às suas solicitações de restrição de processamento ou portabilidade dos dados, com a Telekom fornecendo informações de apoio quando necessário.
o Direito de retificação
A Telekom irá tratar e responder às solicitações de correção de dados incorretos.
● Uso proibido e ações na conta
Se a ElevenLabs identificar que um usuário violou seus Termos de Serviço por uso proibido, pode bloquear ou banir o usuário dos seus serviços. A Telekom notificará o usuário sobre a ação pela interface do Magenta AI e encaminhará eventuais dúvidas do usuário para a ElevenLabs.
Além das atividades descritas acima, ElevenLabs e Telekom atuam como controladores independentes, sendo cada um responsável por suas próprias operações de tratamento de dados.
Atualizações desta política:
A Telekom e a ElevenLabs podem atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças na legislação, tecnologia ou operações dos serviços. Você será avisado sobre alterações relevantes conforme exigido por lei. O uso contínuo dos serviços após a data de vigência da versão atualizada representa aceitação da política revisada.
Traduções:
Esta política de privacidade foi redigida em inglês. Traduções podem ser fornecidas em outros idiomas para sua conveniência. Na medida permitida pela lei, a versão em inglês prevalecerá em caso de divergência ou disputa entre a versão em inglês e a traduzida.
Fale conosco:
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, envie um e-mail para magentaprivacy@elevenlabs.io ou entre em contato com a Telekom ou a ElevenLabs usando os dados abaixo:
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Alemanha
ElevenLabs Inc., 228 Park Ave S, PMB 87831, New York, NY 10003-1502, Estados Unidos
Política de Privacidade
Atualizado em 10 de outubro de 2025
Escopo:
Esta política de privacidade explica como a Telekom Deutschland GmbH ("Telekom") e a Eleven Labs Inc., junto com suas afiliadas na UE (Eleven Labs Ltd. e Eleven Labs Poland sp. z o.o.) ("ElevenLabs"), processam em conjunto os dados pessoais de pessoas na União Europeia que usam os recursos Geração de Podcast e Fale com o Personagem no aplicativo Magenta ("serviços").
Nesta política de privacidade, "Dados Pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável, como nome, telefone ou e-mail.
Nota sobre controladores conjuntos
A ElevenLabs e a Telekom atuam como controladores conjuntos para determinados tipos de processamento dos seus dados pessoais. Ao usar os serviços da ElevenLabs pelo Magenta AI, a Telekom fornece a interface do usuário e armazena seus dados pessoais, enquanto a ElevenLabs processa o conteúdo criado. A ElevenLabs armazena o conteúdo gerado, mas não tem acesso à conta ou aos dados de contato que permitiriam identificar os usuários. Para mais informações sobre a divisão de responsabilidades conforme nosso acordo de controladores conjuntos, consulte a seção Responsabilidades dos controladores conjuntos.
Categorias de dados processados e finalidades do processamento:
Ao usar os serviços, a Telekom e a ElevenLabs processam as seguintes categorias de dados pessoais em relação aos serviços, dependendo de como você interage com eles.
● Dados de conta e contato: A Telekom coleta e processa seu nome, e-mail e identificadores persistentes (por exemplo, IDs de usuário, IDs de projeto) para fornecer os serviços. A ElevenLabs não tem acesso aos seus dados de conta e contato, exceto nos casos descritos na seção Responsabilidades dos controladores conjuntos.
● Conteúdo e entradas: Inclui quaisquer dados pessoais fornecidos por texto ou voz no aplicativo Magenta, assim como o podcast ou conversa gerados a partir disso. A ElevenLabs usa sua entrada apenas para criar o podcast ou a conversa. A ElevenLabs não consegue identificar você pessoalmente com base nas informações fornecidas.
● Metadados e dados técnicos: Incluem informações técnicas como registros de horário, configurações de idioma, IDs de aplicativo e IDs de sessão, que podem estar vinculados a contas de usuário para apoiar o funcionamento dos serviços. A ElevenLabs recebe apenas identificadores pseudonimizados como metadados e não pode usá-los para identificar você.
Bases legais para o processamento:
A tabela abaixo mostra as finalidades para as quais os dados pessoais são processados e as bases legais utilizadas.
Compartilhamento de dados pessoais:
Como controladores conjuntos, a Telekom e a ElevenLabs podem compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para fornecer ou operar os serviços, cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de direitos dos titulares dos dados.
O papel da ElevenLabs nesse contexto é limitado. A ElevenLabs recebe apenas os dados pessoais necessários para cumprir suas obrigações, conforme descrito na seção Responsabilidades dos controladores conjuntos, e qualquer compartilhamento feito pela ElevenLabs é restrito ao cumprimento de obrigações legais ou ao atendimento de solicitações de direitos dos titulares.
A Telekom, como responsável pelo fornecimento do aplicativo Magenta e pela gestão das contas dos usuários, pode compartilhar dados pessoais com terceiros em relação ao seu papel na oferta e operação dos serviços. Para mais informações sobre as práticas de compartilhamento de dados da Telekom, consulte sua política de privacidade.
Retenção:
Como controladores conjuntos, a Telekom e a ElevenLabs mantêm os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir suas respectivas obrigações em relação aos serviços ou para atender obrigações legais.
O papel da ElevenLabs nesse contexto é limitado. A ElevenLabs retém identificadores pseudonimizados, conteúdo e registros técnicos por um período limitado, conforme as finalidades descritas acima, e depois exclui ou anonimiza esses dados. Se a Telekom fornecer informações identificáveis para cumprir obrigações contratuais ou responder a solicitações de direitos dos titulares, a ElevenLabs processa e retém esses dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a obrigação.
A Telekom, como responsável pelo aplicativo Magenta e pela gestão das contas dos usuários, define seus próprios prazos de retenção dos dados pessoais sob seu controle. Para mais informações sobre as práticas de retenção de dados da Telekom, consulte sua política de privacidade.
Transferências internacionais de dados:
A Telekom e a ElevenLabs podem transferir dados pessoais para destinatários fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) quando necessário para fornecer os serviços ou cumprir obrigações legais. Os dados pessoais são processados e transferidos conforme as leis de proteção de dados aplicáveis e os termos desta política de privacidade, independentemente de onde estejam armazenados ou acessados.
A Telekom e a ElevenLabs concordaram contratualmente em adotar mecanismos adequados de transferência, incluindo cláusulas contratuais padrão ou decisões de adequação quando aplicável, além de medidas técnicas e organizacionais complementares para garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais.
Direitos dos titulares dos dados:
Se você reside no EEE, Reino Unido ou Suíça, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
● Acesso: Você tem o direito de obter confirmação se seus dados pessoais estão sendo processados e receber uma cópia desses dados.
● Retificação: Você pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos.
● Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando o processamento não for mais necessário, ou quando a exclusão for exigida para cumprir uma obrigação legal da ElevenLabs ou da Telekom, ou para defender um interesse legítimo.
● Restrição: Quando aplicável, você pode solicitar a restrição ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais.
● Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra organização autorizada.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail magentaprivacy@elevenlabs.io . Para mais informações sobre nossos papéis no tratamento dos seus direitos, consulte Responsabilidades dos controladores conjuntos.
Se quiser registrar uma reclamação sobre o uso dos seus dados pessoais ou sobre nossa resposta às suas solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail magentaprivacy@elevenlabs.io ou registre uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados do seu país.
Responsabilidades dos controladores conjuntos:
A Telekom e a ElevenLabs definiram responsabilidades claras para o tratamento dos seus dados pessoais e para garantir que você possa exercer seus direitos, conforme explicado abaixo:
● Apresentação da política de privacidade
A Telekom apresentará aos usuários do Magenta AI o aviso de privacidade da ElevenLabs.
● Atendimento a solicitações dos titulares dos dados
Se você enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais em relação aos serviços da ElevenLabs no aplicativo Magenta, a Telekom e a ElevenLabs podem compartilhar a solicitação e os dados relevantes (como seu e-mail) conforme necessário para responder adequadamente.
o Direito de acesso
A ElevenLabs responderá às solicitações de acesso, com a Telekom fornecendo informações de apoio quando necessário.
o Direito de exclusão ("direito ao esquecimento")
A ElevenLabs responderá à sua solicitação de exclusão, com a Telekom fornecendo informações de apoio quando necessário.
o Restrição de processamento e direito à portabilidade dos dados
A ElevenLabs responderá às suas solicitações de restrição de processamento ou portabilidade dos dados, com a Telekom fornecendo informações de apoio quando necessário.
o Direito de retificação
A Telekom irá tratar e responder às solicitações de correção de dados incorretos.
● Uso proibido e ações na conta
Se a ElevenLabs identificar que um usuário violou seus Termos de Serviço por uso proibido, pode bloquear ou banir o usuário dos seus serviços. A Telekom notificará o usuário sobre a ação pela interface do Magenta AI e encaminhará eventuais dúvidas do usuário para a ElevenLabs.
Além das atividades descritas acima, ElevenLabs e Telekom atuam como controladores independentes, sendo cada um responsável por suas próprias operações de tratamento de dados.
Atualizações desta política:
A Telekom e a ElevenLabs podem atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças na legislação, tecnologia ou operações dos serviços. Você será avisado sobre alterações relevantes conforme exigido por lei. O uso contínuo dos serviços após a data de vigência da versão atualizada representa aceitação da política revisada.
Traduções:
Esta política de privacidade foi redigida em inglês. Traduções podem ser fornecidas em outros idiomas para sua conveniência. Na medida permitida pela lei, a versão em inglês prevalecerá em caso de divergência ou disputa entre a versão em inglês e a traduzida.
Fale conosco:
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, envie um e-mail para magentaprivacy@elevenlabs.io ou entre em contato com a Telekom ou a ElevenLabs usando os dados abaixo:
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Alemanha
ElevenLabs Inc., 228 Park Ave S, PMB 87831, New York, NY 10003-1502, Estados Unidos