Zepo usa ElevenLabs para criar simulações realistas de vishing em grande escala

A Zepo é uma plataforma de cibersegurança da Espanha focada em reduzir riscos humanos. A empresa realiza simulações e treinamentos multivetoriais e multicanais, incluindo áudio para cenários de phishing e deepfake que reproduzem táticas reais de engenharia social. Para criar simulações realistas que imitam figuras de confiança — como um CFO solicitando uma transferência — a Zepo precisava de uma tecnologia de voz capaz de gerar fala hiper-realista e multilíngue em escala, além de ser amigável para desenvolvedores e fácil de integrar aos fluxos de trabalho já existentes, sem atrasar a produção de conteúdo.

Tudo funcionando em poucos dias

A documentação clara e a experiência simples para desenvolvedores permitiram que a Zepo começasse a gerar áudios dinâmicos em poucos dias após a primeira chamada de API, sem grandes mudanças nos fluxos de trabalho existentes.ElevenAPI, conectando-a aos sistemas já existentes. Em poucos dias após a primeira chamada de API, a equipe já estava gerando áudios dinâmicos e naturais. Documentação clara, suporte ágil e uma experiência simples para desenvolvedores aceleraram a implementação.

O vishing — phishing por voz — funciona ao imitar uma figura de confiança, como um executivo da empresa, para pressionar funcionários a transferir dinheiro ou revelar credenciais. Quanto mais próxima a simulação estiver de um ataque real, mais eficaz ela é para promover mudanças de comportamento. 

Com a ElevenLabs, a Zepo cria simulações de áudio que reproduzem de forma fiel os padrões vocais de figuras de confiança em vários idiomas, com campanhas que alcançam de 15.000 a 20.000 funcionários em um único dia na Espanha e na América Latina.

"Na Zepo, acreditamos que as pessoas são a primeira linha de defesa em cibersegurança. A ElevenLabs nos deu a capacidade de fazer nossas simulações de vishing soarem idênticas a uma ligação real — e é aí que o comportamento realmente muda."