Toyota envolve fãs com experiência de Brock Purdy criada com IA

A Associação de Concessionárias Toyota do Norte da Califórnia e a agência criativa H/L lançaram um novo tipo de experiência de marca: uma ativação dinâmica conduzida por voz, apresentada por uma versão com IA do quarterback do 49ers, Brock Purdy.

Criada com a plataforma Agents da ElevenLabs, a experiência oferece aos fãs uma conversa natural e interativa com Brock. Ela está em uma página exclusiva - toyotaletsgo.com/brock-purdy - onde os fãs participam de um jogo de perguntas e respostas conduzido por voz, guiados pela persona digital de Brock para concorrer a uma experiência VIP do 49ers.

Experiência conversacional para fãs criada com a ElevenLabs

Os fãs entram em um game show controlado por voz e apresentado por Brock. Nos bastidores, os agentes de voz com IA da ElevenLabs conduzem toda a interação, das perguntas do quiz às respostas contextuais, enquanto webhooks em tempo real sincronizam as respostas por voz com animações gravadas de Brock reagindo ao vivo.

Principais recursos do produto:

• Interações de voz dinâmicas: Brock faz perguntas, adapta o tom e responde em tempo real
• Personalidade de marca personalizada: o agente foi ajustado para refletir a voz e a personalidade de Brock, em linha com os valores da marca Toyota
• Sincronização visual com cenas reais: as respostas acionam animações sincronizadas na página por meio de webhooks
• Integração com sorteio: ao concluir o jogo, o usuário inicia um fluxo de inscrição no concurso, capturando leads diretamente pela experiência
• Protocolos de segurança da marca: uma base de conhecimento personalizada garantiu a conformidade com as diretrizes de marca da Toyota e da NFL

O resultado é uma campanha de alto engajamento que leva a presença de Brock para a casa dos fãs — não como um anúncio em vídeo, mas como uma interação bidirecional que prioriza a voz.

Resultados iniciais

A campanha superou os canais tradicionais de marketing:

• Mais de 12 mil interações por voz nas primeiras semanas
• Cerca de 2 minutos de tempo médio de engajamento — em comparação com 15 a 30 segundos na TV ou 3 a 6 segundos nas redes sociais
• Mais de 25% das conversas resultaram em ações relevantes, como enviar um formulário de contato ou explorar produtos

Um novo formato para contar histórias de marca

Esta é a primeira vez que a Toyota implementa uma experiência de voz com IA em sua estratégia de marketing. A ativação marca uma mudança do consumo passivo de mídia para uma interação ativa e bidirecional, em que os usuários interagem com conteúdo de marca que responde.

Ao combinar a Plataforma Agents da ElevenLabs com integrações personalizadas de webhook e sincronização de animações em tempo real, a H/L e a Toyota criaram um microsite totalmente alinhado à marca e focado em voz, que fortalece a afinidade dos fãs e gera leads qualificados.

Criado para equipes criativas e agências de marketing

Agências criativas e equipes de marketing podem usar a Plataforma Creative da ElevenLabs para criar e gerar conteúdo em qualquer formato — áudio, música, imagem e vídeo — e usar nossa Plataforma Agents para criar experiências de marca imersivas e envolventes. Os agentes de voz podem ser personalizados em personalidade, tom, comportamento e segurança, com webhooks nativos para impulsionar mídias e animações dinâmicas.