Toyota envolve fãs com experiência de Brock Purdy impulsionada por IA

Aprofundando o engajamento com quase 2 minutos de interação média por usuário

A Associação de Concessionários do Norte da Califórnia da Toyota e a agência criativa H/L lançaram um novo tipo de experiência de marca — uma ativação dinâmica guiada por voz, apresentada por uma versão com IA do quarterback dos 49ers, Brock Purdy.

Construída na plataforma Agents da ElevenLabs, a experiência oferece aos fãs uma conversa natural e interativa com Brock. Está disponível em uma página dedicada - toyotaletsgo.com/brock-purdy - onde os fãs participam de um jogo de perguntas e respostas guiado pela persona digital de Brock, como forma de ganhar uma experiência VIP com os 49ers.

Experiência conversacional para fãs construída com ElevenLabs

Os fãs entram em um game show controlado por voz apresentado por Brock. Nos bastidores, os agentes de voz IA da ElevenLabs alimentam toda a interação - desde perguntas de trivia até respostas contextuais - enquanto webhooks em tempo real sincronizam saídas de voz com animações filmadas de Brock reagindo ao vivo.

Principais características do produto:

• Interações dinâmicas por voz: Brock faz perguntas, adapta seu tom e responde em tempo real
• Personalidade de marca personalizada: O agente foi ajustado para refletir a voz e personalidade de Brock, consistente com os valores da marca Toyota
• Sincronização visual ao vivo: Respostas acionam animações sincronizadas na página via webhooks
• Integração de sorteios: Um jogo completo aciona um fluxo de inscrição no concurso, capturando leads diretamente da experiência
• Protocolos de segurança da marca: Uma base de conhecimento personalizada manteve a conformidade com as diretrizes de marca da Toyota e da NFL

O resultado é uma campanha de alto engajamento que traz a presença de Brock para a casa dos fãs - não como um anúncio em vídeo, mas como uma interação bidirecional e focada em voz.

Resultados iniciais

A campanha superou os canais de marketing tradicionais:

• Quase 10 mil interações por voz nas primeiras semanas
• ~2 minutos de tempo médio de engajamento - comparado a 15–30 segundos para TV ou 3–6 segundos para redes sociais

Um novo formato para contar histórias de marca

Esta é a primeira vez que a Toyota implementa uma experiência de voz impulsionada por IA em sua estratégia de marketing. A ativação marca uma mudança do consumo passivo de mídia para uma interação ativa e bidirecional - onde os usuários interagem com conteúdo de marca que responde.

Ao combinar Agents da ElevenLabs com integrações de webhook personalizadas e sincronização de animação em tempo real, H/L e Toyota construíram um microsite totalmente personalizado e focado em voz que aprofunda a afinidade dos fãs enquanto gera leads qualificados.

Desenvolvido para equipes criativas e agências de marketing

Agências criativas e equipes de marketing podem usar a plataforma Creative da ElevenLabs para projetar e gerar conteúdo em qualquer formato, áudio, música, imagem e vídeo, e usar nossa plataforma Agent para experiências de marca imersivas e envolventes. Os agentes de voz podem ser personalizados para personalidade, tom, comportamento e segurança - com webhooks nativos para alimentar mídia dinâmica e animações.