Agentes ElevenLabs agora suportam o Modo Chat

Estamos apresentando o Modo de Chat, um novo recurso que permite criar agentes conversacionais apenas por texto.

O Modo de Chat foi criado para situações em que digitar é mais eficaz do que falar. Ele é ideal quando:

• Os clientes preferem digitar a falar.
• São necessárias informações precisas, como IDs de pedidos ou endereços de e-mail.
• Questões simples podem ser resolvidas rapidamente antes de encaminhá-las a um agente de voz para tarefas mais complexas.

Uma extensão natural da nossa plataforma de agentes conversacionais

O Modo de Chat faz parte da nossa plataforma de Agentes Conversacionais, que permite que empresas criem agentes de IA inteligentes e em tempo real, capazes de falar, digitar e realizar ações.

Esses agentes resolvem problemas dos clientes, automatizam workflows e fornecem respostas precisas — tudo com base nos seus dados, adaptado às suas operações e pronto para escalar.

Ao estender a plataforma para o texto, possibilitamos alcançar os usuários na modalidade que melhor se adapta ao contexto deles, seja por voz, chat ou uma combinação perfeita dos dois. 

Implante em minutos

Você pode implantar um agente baseado em chat em minutos usando nossos SDKs, a API ou uma única linha de HTML. Se você já tem um Agente da ElevenLabs em execução no modo de voz, pode ativar o Modo de Chat instantaneamente.

Comece agora

1. Cadastre-se aqui: convai.new
2. Crie um agente.
3. Ative o modo "Somente chat".

Encontre aqui, na nossa documentação, o guia completo sobre como começar a usar o Modo de Chat: https://elevenlabs.io/docs/conversational-ai/guides/chat-mode