Cleo dá voz ao seu assistente financeiro com IA com a ElevenLabs

A Cleo é uma assistente financeira com IA usada por milhões de pessoas para administrar seu dinheiro pelo chat. Conhecida por sua personalidade marcante e tom direto, a Cleo ajuda os usuários a fazer orçamentos, economizar, construir crédito e acessar adiantamentos em dinheiro.

A interface de chat da Cleo já tornava a gestão financeira mais conversacional, mas digitar ainda gerava atrito para os usuários, especialmente quando precisavam de orientações rápidas enquanto estavam em movimento. Para criar uma experiência mais fluida, a Cleo usou a ElevenAPI para viabilizar seu Modo de Voz, que permite aos usuários falar naturalmente com sua assistente financeira em vez de digitar.

Preservando a personalidade da Cleo com uma voz realista e expressiva

A Cleo é conhecida por ser direta, espirituosa e, às vezes, incisiva, com recursos como o "Roast Mode", que chama a atenção para gastos excessivos. Traduzir essa personalidade para o áudio falado exigia um modelo de Text to Speech expressivo o bastante para transmitir o tom, o humor e o incentivo necessários. Com a ElevenLabs, a assistente da Cleo oferece respostas faladas que refletem seu caráter, em vez de soarem monótonas ou genéricas.

Traços de personalidade que funcionam bem em texto, como sarcasmo, incentivo e objetividade, têm um impacto maior na voz, criando uma conexão emocional mais forte com os usuários e tornando os lembretes financeiros mais eficazes.

Streaming de baixa latência para uma base global de usuários

A Cleo atende milhões de usuários no mundo todo. Adicionar voz nessa escala exige velocidade e consistência. A ElevenAPI transmite respostas faladas com rapidez suficiente para manter um fluxo conversacional natural e oferece a confiabilidade necessária para proporcionar uma experiência de voz consistente a toda a base de usuários da Cleo.

A voz como impulsionadora de crescimento

O Modo de Voz da Cleo mostra como o Text to Speech expressivo e de baixa latência pode acrescentar uma nova dimensão a produtos que já dependem da conversa. 

Para desenvolvedores e equipes de produto que atuam em fintech ou IA conversacional, a ElevenAPI oferece as ferramentas para levar experiências de voz como essa à produção em escala.