Jak zadbać o niezawodne działanie AI: struktura promptów, specyfikacja narzędzi i podstawy niezawodności
Tom 1 serii The Enterprise Conversational Agent Playbook
Uzyskaj pełny dostęp
Każdy agent zaczyna od promptu, ale niezawodność na dużą skalę wymaga znacznie więcej niż kreatywnego formułowania poleceń. Ten tom traktuje projektowanie promptów jak inżynierię systemów i opiera się na wnioskach z ponad dwóch milionów wdrożeń agentów opartych na ElevenLabs.
W środku znajdziesz:
- 12-punktowe ramy tworzenia promptów systemowych — od przejrzystych sekcji po jedno działanie w każdej linii
- Jak normalizować dane wejściowe w mowie i piśmie, by agenci poprawnie obsługiwali e-maile, identyfikatory i lokalizatory rekordów
- Jak precyzyjnie opisywać narzędzia, by modele poprawnie ich używały i radziły sobie z błędami
- Kiedy zachować specjalizację agentów, a kiedy przekazać zadanie do workflow z wieloma agentami
Dla liderów produktu, CX i inżynierii, którzy przenoszą agentów konwersacyjnych z prototypu do produkcji.
