Wykrywanie poczty głosowej dostępne w Conversational AI

Wykrywanie poczty głosowej automatycznie identyfikuje systemy poczty i unika marnowania czasu przez twojego agenta głosowego.

voicemail detection

Przestań tracić kredyty na poczty głosowe:

Twoi agenci głosowi będą teraz mądrzejsi i tańsi w utrzymaniu. Dziś wprowadzamy wykrywanie poczty głosowej w Conversational AI, narzędzie systemowe, które automatycznie rozpoznaje systemy poczty głosowej i obsługuje je z gracją.

Problem kosztów

Każda sekunda, którą twój agent spędza na rozmowie z pocztą głosową, to stracone pieniądze. Czy to czekanie na długie wiadomości powitalne, utknięcie w pętlach nagrywania, czy dostarczanie pełnych prezentacji do pustych skrzynek—te interakcje zużywają twoje kredyty bez żadnej wartości.

Na dużą skalę, to szybko się sumuje. Kampania na tysiąc połączeń trafiająca na 30% poczt głosowych? To setki zmarnowanych rozmów i niepotrzebnych kosztów.

Inteligentne wykrywanie, natychmiastowe oszczędności

Wykrywanie poczty głosowej zmienia ekonomię agentów głosowych. Twój LLM analizuje wzorce rozmów w czasie rzeczywistym, aby rozpoznać automatyczne powitania i komunikaty poczty głosowej. W momencie wykrycia systemu poczty głosowej masz pełną kontrolę nad dalszymi działaniami.

Twoja strategia odpowiedzi zależy od ciebie, możesz:

  • Zostawić niestandardowe wiadomości: Dostarczyć ukierunkowaną wiadomość i zakończyć
  • Natychmiast zakończyć połączenia: Przerwać połączenie i przejść dalej

W każdym przypadku przestajesz tracić kredyty w momencie wykrycia.

Jak działa wykrywanie

LLM twojego agenta ciągle analizuje rozmowę pod kątem charakterystycznych wzorców poczty głosowej:

  • Automatyczne struktury powitalne
  • Frazy typu "Proszę zostawić wiadomość po sygnale"
  • Brak interaktywnych odpowiedzi
  • Standardowy język systemu poczty głosowej

Gdy te wzorce wyzwalają wykrywanie, system automatycznie obsługuje scenariusz poczty głosowej zgodnie z twoją konfiguracją.

Wdrożenie w kilka minut

Rozpoczęcie jest proste—dodaj wykrywanie poczty głosowej jako narzędzie systemowe podczas tworzenia agenta. I to wszystko. Twój agent natychmiast zyskuje zdolność do inteligentnego wykrywania i reagowania na systemy poczty głosowej.

Rzeczywisty wpływ

Sprzedaż wychodząca na dużą skalę: Prowadź kampanie na tysiąc połączeń bez obaw o koszty poczty głosowej. Zostawiaj ukierunkowane wiadomości tylko wtedy, gdy to ma znaczenie.

Operacje wsparcia: Wdrażaj agentów do follow-up, którzy inteligentnie obsługują scenariusze poczty głosowej, utrzymując komunikację z klientami bez zawyżonych rachunków.

Systemy umawiania spotkań: Twórz agentów przypominających, którzy zostawiają zwięzłe wiadomości zamiast prowadzić pełne rozmowy z automatycznymi sekretarkami.

Kwalifikacja leadów: Efektywnie selekcjonuj potencjalnych klientów, wydając kredyty tylko na rozmowy na żywo, które przynoszą efekty.

Wydajność bez kompromisów

Wykrywanie następuje w ciągu kilku sekund od napotkania powitania w poczcie głosowej. Ponieważ wykorzystuje to samo LLM, które już przetwarza twoją rozmowę, opóźnienie jest minimalne. Twoi agenci podejmują szybkie, trafne decyzje, oszczędzając zarówno kredyty, jak i doświadczenie dzwoniącego.

  • Detection rates across campaigns
  • Average time saved per call
  • Credits preserved through early termination
  • Message delivery success rates

Wykrywanie poczty głosowej jest już dostępne w naszym API i platformie. To kolejny krok w kierunku gotowych do produkcji agentów głosowych, którzy inteligentnie i ekonomicznie radzą sobie z rzeczywistymi scenariuszami.

Przestań marnować kredyty na skrzynki głosowe. Oszczędzaj pieniądze, wprowadzaj inteligentniejszych agentów.

Detection happens within seconds of encountering a voicemail greeting. Since it leverages the same LLM already processing your conversation, there's minimal latency overhead. Your agents make smart decisions fast, preserving both credits and caller experience.

Ship Smarter Agents Today

Voicemail detection is live now across our API and platform. It's one more step toward production-ready voice agents that handle real-world scenarios intelligently—and economically.

Stop burning credits on voicemail boxes. Save money, ship smarter agents.

Get started with the documentation 

Przeglądaj artykuły zespołu ElevenLabs

ElevenLabs

Twórz z najwyższą jakością dźwięku AI