ElevenLabs współpracuje z Vocode

Vokod jest platformą sztucznej inteligencji opartą na konwersacji, która umożliwia firmom wykorzystanie LLM do generowania zautomatyzowanych odpowiedzi. Zintegrowali nasz model Turbo zamiany tekstu na mowę (TTS) po jego wprowadzeniu na rynek i od razu zauważyli poprawę szybkości, wydajności i zaangażowania.

Opóźnienia i zaangażowanie są czynnikami decydującymi o jakości obsługi użytkownika, a najnowsze dane firmy Vocode wskazują na znaczny wzrost wydajności, przy czym mediana opóźnień wynosi zaledwie 339,15 milisekund.

Statystyki pokazują również, że użytkownicy wolą głos Adama od alternatywnych rozwiązań robotycznych (57% w porównaniu z 57%). 43 Czas interakcji Adama wynosi średnio 86,12 sekund na połączenie, w porównaniu do 70,7 sekund w przypadku głosu robotycznego (Azure TTS), co wskazuje na silniejsze zaangażowanie w przypadku bardziej naturalnie brzmiącego TTS i potencjalnie może z czasem przynieść dużym klientom miliony dolarów przychodów.

Liczby te odzwierciedlają pozytywny wpływ naszego partnerstwa na interakcję użytkowników z technologią TTS. Biorąc pod uwagę tysiące połączeń zarejestrowanych na stronie docelowej, jest jasne, że użytkownicy cenią naturalne i wydajne rozwiązania TTS, które wspólnie dostarczamy.

W przyszłości będziemy nadal dążyć do wprowadzania innowacji w dziedzinie sztucznej inteligencji głosowej w celu dalszego udoskonalania komunikacji cyfrowej.

O Vocode

Vocode specjalizuje się w budowaniu hiperrealistycznych botów głosowych w oparciu o modele językowe. Firmy mogą używać Vocode do automatyzacji rutynowych połączeń przychodzących i wychodzących, dzięki czemu będą one brzmieć jak rozmowy wykonywane przez ich najlepszych przedstawicieli handlowych.