Przejdź do treści

Branding dźwiękowy: Buduj tożsamość marki za pomocą dźwięku

Opublikowano
Ostatnia aktualizacja

PosłuchajPosłuchaj tego artykułu

Gdy myślisz o rozpoznawalności marki, zwykle przychodzi ci na myśl obraz. Logotypy. Kolory. Nawet typografia. Wszystko to tworzy wrażenie wizualne, które w milisekundy może zacząć kojarzyć się z twoją marką. 

Dźwięk, choć dociera do klienta nawet wtedy, gdy nie patrzy, nie dostaje tyle uwagi. To szczególnie zaskakujące, skoro tak wielu użytkowników dziś spędza dzień, słuchając zamiast oglądać. Od rosnącej popularności podcastów po długie godziny w drodze, podczas gotowania czy półprzytomnego patrzenia w ekran — okazji dla dźwięku jest więcej niż kiedykolwiek.


Branding dźwiękowy działa w tej przestrzeni, pozwalając markom, które go wykorzystują, zaznaczyć swoją obecność i łączyć się z odbiorcami przez dźwięk. W tym artykule wyjaśniamy, czym jest branding dźwiękowy, pokazujemy firmy, które skutecznie go wykorzystały, oraz dlaczego głos jest jednym z najważniejszych elementów nowoczesnego brandingu.

Sonic branding boosts recall and trust: 77% easier recall and up to 17% ad recall lift.

Podsumowanie

  • Branding dźwiękowy to celowe użycie dźwięku, by logotyp lub cała marka były rozpoznawalne dla odbiorców.
  • Marki takie jak Netflix, Apple i Intel mają rozbudowany branding dźwiękowy, dzięki któremu odbiorcy rozpoznają firmę nawet bez zobaczenia jej logotypu.
  • Veritonic i Audacy wykazały, że tożsamość dźwiękowa zwiększa zapamiętywalność reklam, poprawia rozpoznawalność marki i wzmacnia zaufanie klientów.
  • Głos jest ważną częścią tożsamości dźwiękowej marki. Siri od Apple pokazuje, jak głos firmy może reprezentować całą markę w świadomości klientów.
  • ElevenLabs pozwala zespołom wybrać głos i konsekwentnie używać go we wszystkich kanałach kontaktu z klientami.

Czym jest branding dźwiękowy?

Branding dźwiękowy to użycie dźwięku, często w formie krótkiego sygnału audio, by marka była natychmiast rozpoznawalna. Nawet bez logotypu czy materiałów marketingowych możesz usłyszeć dźwięk i skojarzyć go z konkretną firmą. 

Najlepiej będzie po prostu ci to pokazać. Zamknij oczy i odtwórz poniższy klip:

Netflix logo.

Jest duża szansa, że już słyszałeś ten krótki dźwięk — to charakterystyczny sygnał odtwarzany przy uruchamianiu Netfliksa, giganta rozrywki wartego 340 mld dolarów.

Mimo że dociera do klientów, nawet gdy nie patrzą, branding dźwiękowy często ma niższy priorytet niż identyfikacja wizualna. Dla wielu firm to cenna okazja, by mocniej wejść w branding dźwiękowy i zaznaczyć markę w świecie dźwięku.

Jak brzmi branding dźwiękowy?

Branding dźwiękowy jest niezwykle skuteczny, bo naprawdę trudno go uniknąć. Jeśli dźwięk rozbrzmiewa gdzieś w pomieszczeniu, usłyszysz go — i być może podświadomie pomyślisz o firmie, z którą go kojarzysz. 

Oto kilka przykładów brandingu dźwiękowego w praktyce.

Apple

Jim Reekes stworzył dźwięk uruchamiania Maca dla Apple już w 1991 roku. Każdy Mac uruchamiany od tamtej pory do 2016 roku zaczynał od tego samego dźwięku, a krótki akord C-dur szybko stał się synonimem marki. 

Apple logo.

Intel 

Pięcionutowy motyw dźwiękowy Intela jest natychmiast rozpoznawalny i pojawia się w telewizyjnych reklamach firmy od 1994 roku, gdy stworzył go kompozytor Walter Werzowa. Pięć nut ma dźwiękowo odzwierciedlać hasło „Intel Inside”.

Intel.

Law & Order

Choć nie jest to typowa marka, dźwięk zmiany sceny w Law & Order stał się synonimem serialu. „The New York Times” nazwał go nawet najskuteczniejszym dźwiękiem w historii telewizji już w 2017 roku. Mike Post stworzył go z kilkudziesięciu nałożonych na siebie nagrań, w tym trzaskających drzwi celi i tłumu tupiącego w podłogę. Te dwie nuty stały się symbolem serialu i budują spójny ton dźwiękowy między scenami, a nawet różnymi wersjami programu.

Law & Order: Special Victims Unit.

Wszystkie te przykłady pokazują, jak krótki klip dźwiękowy może wyjść poza własną kompozycję i zacząć reprezentować coś znacznie większego. 

Branding dźwiękowy a audio branding

Branding dźwiękowy i audio branding częściowo się pokrywają, ale nie oznaczają tego samego. Audio branding to szerokie pojęcie obejmujące każdą decyzję firmy związaną z audio. Mogą to być dźwięki powiadomień w aplikacji czy nawet głos używany podczas rozmów AI z obsługą klienta

Branding dźwiękowy jest bardziej konkretny i zwykle obejmuje strategicznie dobrane dźwięki zbudowane wokół głównego logotypu. Wiele najsłynniejszych przykładów jest krótkich i bez słów, dzięki czemu można je odtwarzać przy każdym pokazaniu logotypu marki. 

Audio branding

Branding dźwiękowy

Zakres

Wszystkie dźwięki, których firma używa w kontaktach z klientami 

System dźwięków zbudowany wokół głównego logotypu

Obejmuje

Dźwięki powiadomień, agentów głosowych, dźwięk otoczenia w sklepie, logo dźwiękowe, muzykę podczas oczekiwania i inne

Krótki sygnał audio

Cel

Pełny dźwiękowy ślad marki

Budowanie rozpoznawalności marki za pomocą powtarzalnej sygnatury audio

Przykład

Głos i ton używane w każdej rozmowie z obsługą klienta

Krótki klip odtwarzany przy wyświetlaniu logotypu w reklamie

Comparison of audio and sonic branding: broad sound footprint versus a recurring logo cue.

Dlaczego tożsamość dźwiękowa ma znaczenie dla rozpoznawalności marki

Dźwięk dociera do użytkownika nawet wtedy, gdy nie patrzy aktywnie na ekran, z którego płynie. Zwłaszcza że ludzie coraz częściej korzystają z treści audio, wyraźna tożsamość dźwiękowa pomaga wyróżnić twoją markę na tle innych.

Veritonic opublikował badanie wskazujące, że 77% konsumentów łatwiej zapamiętuje markę, gdy kojarzy ją z określonym dźwiękiem. Podobne badania przeprowadzone przez Audacy wykazały, że branding dźwiękowy zwiększył zapamiętywalność reklam o 14% w podcastach i o 17% w reklamach radiowych. 

Wyraźny branding dźwiękowy jest też sygnałem zaufania. Według Audacy marki z ustalonym brzmieniem są postrzegane jako o 7% bardziej godne zaufania i o 6% bardziej lubiane. 

W większej skali te wartości procentowe mogą ogromnie wpłynąć na to, jak świat postrzega twoją markę. Jeśli stworzysz rozpoznawalny dźwięk, możesz jeszcze bardziej wzmocnić globalny branding, tworząc nowy sposób na kontakt marki z klientami i zapadanie im w pamięć.

Jak głos staje się częścią twojej tożsamości dźwiękowej z ElevenCreative

Choć to krótkie klipy brandingu dźwiękowego stworzyły ten rodzaj tożsamości opartej na dźwięku, szybko rośnie znaczenie głosów wybieranych przez firmy dla agentów obsługi klienta. Coraz więcej firm korzysta z agentów AI, którzy obsługują dużą część ich działów obsługi klienta i customer success, dlatego wybór głosu oraz zrozumienie, jak reprezentuje on markę, są tak ważne.

Niespójny głos w prezentacjach, call center i reklamach osłabi rozpoznawalność twojej firmy. Spójny głos może za to stać się rozpoznawalny jak logo dźwiękowe. Pomyśl o Susan Bennett, głosie Siri, i o tym, jak charakterystyczna stała się ta tożsamość głosowa dla całej marki Apple.

ElevenLabs oferuje ponad 16 500 głosów w naszej Voice Library, dzięki czemu możesz sprawdzić tysiące głosów pasujących do twoich agentów AI. Łączymy najlepsze modele głosowe z szeroką gamą modeli wideo i obrazu — wszystkie dostępne do użytku komercyjnego w płatnym planie. Twoja marka może wybrać głos i używać go konsekwentnie we wszystkich kanałach marketingowych.

Dowiedz się więcej o budowaniu tożsamości dźwiękowej z ElevenCreative lub zarejestruj się już dziś, aby zacząć.

Najczęściej zadawane pytania

Podobne artykuły

Twórz z najwyższej jakości audio AI