Agent ElevenLabs teraz obsługują Tryb Czatu

Przedstawiamy Chat Mode — nową funkcję, która pozwala tworzyć tekstowych agentów konwersacyjnych.

Chat Mode sprawdza się tam, gdzie pisanie jest skuteczniejsze niż mówienie. To idealne rozwiązanie, gdy:

• Klienci wolą pisać niż mówić.
• Potrzebne są precyzyjne dane, np. numery zamówień lub adresy e-mail.
• Proste problemy można szybko rozwiązać, zanim sprawa trafi do agenta głosowego, który zajmie się bardziej złożonymi zadaniami.

Naturalne rozszerzenie naszej platformy agentów konwersacyjnych

Chat Mode jest częścią naszej platformy Conversational AI, która umożliwia firmom tworzenie inteligentnych agentów AI działających w czasie rzeczywistym — rozmawiających, piszących i podejmujących działania.

Agenci rozwiązują problemy klientów, automatyzują workflow i udzielają trafnych odpowiedzi — na podstawie twoich danych, dopasowanych do twoich działań i gotowych do skalowania.

Rozszerzając platformę o tekst, pozwalamy dotrzeć do użytkowników w formie, która najlepiej pasuje do ich sytuacji — głosowo, na czacie lub płynnie łącząc oba te sposoby. 

Wdróż w kilka minut

Agenta czatowego wdrożysz w kilka minut za pomocą naszych SDK, API lub jednej linii HTML. Jeśli masz już Agenta ElevenLabs działającego w trybie głosowym, Chat Mode włączysz od razu.

Zacznij

1. Zarejestruj się tutaj: convai.new
2. Utwórz agenta.
3. Włącz tryb „Tylko czat”.

Pełny przewodnik po rozpoczęciu pracy z Chat Mode znajdziesz w naszej dokumentacji: https://elevenlabs.io/docs/conversational-ai/guides/chat-mode